Quando dici che non riconosce il tuo router, vuoi dire che non lo trova quando guardi le reti vicine quando cerchi un segnale WiFi? Hai cercato la rete manualmente digitando il nome della rete e le informazioni di sicurezza?
Molti computer più recenti si connettono in modalità wireless solo quando la forza della crittografia di sicurezza è almeno WPA2. (Molte volte è possibile cambiare il modo in cui il computer riconosce questa impostazione del router senza dover accedere alle impostazioni all'interno del gateway predefinito). La differenza tra le password Wi-Fi WEP, WPA e WPA2
Al giorno d'oggi, molti router di alta qualità hanno due bande (frequenze) alle quali trasmettono il segnale ai dispositivi. Le impostazioni per ciascuna di queste bande sono accessibili all'interno del gateway predefinito del router. Di solito puoi dire quali bande vengono trasmesse guardando le luci sulla faccia/superficie del router. Se non appaiono luci che indicano due tipi di trasmissione wireless (di solito etichettate come 2.4GHz e 5GHz) allora potresti non riuscire a connetterti a causa di interferenze sulla frequenza che viene trasmessa. Ricevo spesso chiamate in cui le persone sono in grado di connettersi alla loro rete sul loro computer, ma non il loro telefono, o il loro tablet, ma non il loro SmartTv. Questo è di solito causato da interferenze o dall'incapacità del dispositivo di raccogliere la banda che viene trasmessa. Questo articolo ti collega a diverse possibili soluzioni al tuo problema di connessione - Perché i router dual band sono una buona idea per la rete domestica senza fili
Come accedere al tuo router Wi-Fi'impostazioni
Nota - molti ISP impostano il nome utente e la password utilizzati per accedere al tuo router al fine di dissuaderti dal cambiare la configurazione per diversi motivi che non spiegherò qui. La maggior parte delle volte, il vostro ISP vi darà queste informazioni se le chiedete. (Anche se, se l'attrezzatura è loro perché non permettono ai loro clienti di usare i router acquistati da loro stessi, potreste non essere in grado di ottenere l'accesso. Gli ISP per cui ho fatto assistenza che forniscono l'attrezzatura ai loro clienti di solito impostano solo nomi utente e password assegnati in modo che il cliente non dimentichi quelli che ha impostato e anche in modo da poter essere facilmente aiutato per telefono senza dover resettare e riconfigurare dopo una perdita di accesso se si disconnette o dimentica una rete e non ricorda la sua password.)
Se stai ottenendo la conferma che ti sei connesso alla rete e stai ricevendo un buon segnale, ma non stai accedendo a Internet (ma sei in grado di farlo su altri dispositivi sulla stessa rete) questo potrebbe anche essere diverse cose, e cosa provare prima dipende da che tipo di sistema operativo stai usando. (Windows 7/8/10, Mac, ecc.) per esempio se stai usando Windows 7, prima esegui il tuo risolutore di problemi nel pannello di controllo - Sistema e sicurezza - Rete e Internet - Connessione Internet e adattatore di rete.
I problemi di connettività Internet possono derivare da impostazioni Winsock corrotte. Le impostazioni dei socket di Windows possono essere corrotte a causa dell'installazione di un software di rete o di uno spyware. Si possono notare errori come "La pagina non può essere visualizzata" o simili, in Internet Explorer. Sarete in grado di connettervi a Internet, ma i pacchetti non saranno trasferiti avanti e indietro. Una delle cause principali di questi problemi è la corruzione delle impostazioni Winsock. Per riparare le impostazioni Winsock corrotte-
Vai al menu Start, digita cmd nella barra di ricerca e fai clic destro su Prompt dei comandi, seleziona "Esegui come amministratore". Nella finestra del prompt dei comandi che si apre, digita quanto segue, senza virgolette, e premi INVIO dopo- "netsh winsock reset catalog"
Commenta se nessuno di questi suggerimenti ti ha aiutato con la connessione al router dal tuo computer. Se lo fai, includi il tuo sistema operativo e il produttore del tuo router (e il numero di modello se riesci a trovarlo)