Con "congelamento" deduco che la richiesta riguarda un computer che si sta bloccando.
L'hard-locking è diverso da un soft-lock o da un riavvio spontaneo.
- Un computer bloccato in modo soft può ancora essere portato al controllo premendo CTRL-ALT-DEL. Questo si verifica spesso quando un'applicazione è in esecuzione ma diventa non reattiva. A volte si tratta di un problema di gestione della memoria da parte dell'applicazione fermata.
- Un riavvio spontaneo è di solito legato all'alimentazione. Potrebbe non essere l'alimentatore stesso, ma un carico troppo pesante posto su un alimentatore sottoalimentato (PSU) per il computer, in base alla particolare CPU, scheda video, numero di dischi rigidi, ecc.
- Il blocco duro significa che il computer non risponde affatto alla pressione della tastiera e l'ultimo frame rimane sullo schermo. Questo può accadere spesso durante il gioco.
Le sole cose che cambiano questo stato di hardlocked è premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per un massimo di dieci secondi. Questo spegne il computer per permettere il riavvio o il reboot.
- Premere il pulsante di accensione è meglio che spegnere bruscamente l'interruttore dell'alimentatore, sul retro del computer, specialmente se hai degli hard disk meccanici.
Prova a spolverare l'interno del tuo computer con aria compressa.
Sembra che il problema sia il surriscaldamento della CPU e la polvere può spesso esacerbare condizioni di raffreddamento marginali o insufficienti. Se la ventola della CPU ha rallentato notevolmente, questo potrebbe essere il colpevole. I cuscinetti delle ventole della CPU alla fine si consumano nel tempo, alcuni durano più a lungo di altre ventole economiche.
Se si tratta di un computer relativamente nuovo e il raffreddamento della CPU è noto per essere sufficiente, le impostazioni del BIOS per l'overclocking potrebbero essere troppo alte (cioè, se il computer è overclockato) e la CPU si sta surriscaldando a causa di una soluzione di raffreddamento inadeguata.