Come recuperare il codice token?
Se hai il Token fisico chiama il numero verde 800 060 070 per richiederne uno nuovo. Se hai il Token app disinstalla e riscarica l'app, segui le istruzioni per essere subito operativo.
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Per recuperare il Mobile Code (mPIN) UniCredit nel 2025 in caso di smarrimento o dimenticanza, ci sono due procedure principali, sia tramite app che tramite filiale:
Recupero tramite App UniCredit
- Accedi all’app UniCredit Mobile Banking inserendo le credenziali disponibili (ad esempio tramite Face ID, Touch ID, o password).
- Vai nella sezione Profilo (in basso a destra).
- Seleziona la voce "Impostazioni", poi "Sicurezza".
- Trova l’opzione "Nuovo Mobile Code" e premi su "Crea".
- Riceverai sul tuo smartphone un SMS con un codice dispositivo temporaneo; segui il link nell’SMS.
- Verrà richiesto di scegliere e confermare un nuovo Mobile Code (mPIN), che dovrà essere una sequenza numerica tra 6 e 10 cifre [1] [2] [3] [4] [6].
Recupero tramite Sito UniCredit
- Accedi dal browser all’Area Clienti del sito UniCredit.
- Vai su Profilo > Impostazioni > Sicurezza.
- Scegli l’opzione per creare un nuovo Mobile Code, seguendo una procedura simile a quella tramite app, con invio di codice temporaneo via SMS [5] [6] [3] [4].
Se non riesci attraverso i canali digitali:
- Recati in una filiale UniCredit con un documento di identità valido, codice fiscale e, se richiesto, le informazioni del conto corrente.
- Potranno generare per te un Mobile Code temporaneo da cambiare poi in autonomia [2] [3] [1].
Note importanti:
- Il Mobile Code serve a confermare le operazioni e accedere in modo sicuro.
- Il reset è possibile solo se restano accessibili le credenziali principali dell’app o del sito. Se hai perso tutte le credenziali, la filiale è l’unica opzione [1] [2].
- Per assistenza puoi contattare il Servizio Clienti UniCredit: 800.57.57.57 dall’Italia o +39.02.33408973 dall’estero [4].
Questa procedura è aggiornata al 2025 e riflette i più recenti cambiamenti dei sistemi digitali UniCredit.
Domande frequenti
Come recuperare il PIN UniCredit senza mobile token?
Come recuperare PIN UniCredit senza Mobile Token Se hai verificato il tuo numero di cellulare, puoi contattare il Servizio Clienti di UniCredit chiamando il numero verde indicato sul retro della carta e spiegando la situazione.
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Dove posso trovare il mio Mobile Token UniCredit?
Apri l'app e seleziona Mobile token (che trovi nella pagina di accesso all'App oppure nel menù "Altro" dopo aver effettuato l'accesso in App, Scegli l'operazione per la quale hai bisogno della password usa e getta.
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Come parlare con un operatore UniCredit da cellulare?
Chiama da un fisso o da un cellulare il Numero Gratuito 800.57.57.57 e sei già in Banca.
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Come faccio a cambiare il mobile code?
Vai su "Impostazioni" e poi su "Sicurezza”, Seleziona "Modifica" a fianco di Mobile Code", Inserisci il Mobile Code da modificare e digita due volte quello nuovo, Attendi il messaggio di conferma, poi esci dall'App per rendere il cambio effettivo.
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Come posso riassociare un nuovo telefono al mio conto Fineco?
Entra con i tuoi codici sul conto tramite App sul dispositivo che vuoi associare. Click su Menù e poi Click sulla rotella delle Impostazioni. Click su Mobile Code e poi segui la procedura per associare il secondo dispositivo.
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Dove posso trovare il codice OSC?
L'Online Secure Code (OSC) corrisponde alle prime 3 cifre del PIN dispositivo per i titolari della carta principale. Per le carte Link e ricaricabili intestate a terzi, l'OSC è dato dal codice di 3 cifre impostato sul sito, indipendentemente dal fatto che il titolare della carta sia o meno un correntista.
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Come posso recuperare il mio Mobile Code Buddybank?
In caso di errato inserimento delle credenziali, puoi recuperare il tuo PIN in modalità self, selezionando "Hai problemi con l'accesso?" e seguire il processo di recupero credenziali. Se non ricordi il tuo Mobile Code basta selezionare "Non ti ricordi il Mobile Code " e seguire il processo entrando in chat.
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