Cosa sta succedendo con HYPE?
A seguito di un importante aggiornamento informatico, stiamo procedendo alla rimozione delle vecchie versioni dell'app HYPE. Una volta rimossa la versione che attualmente utilizzi, non potrai più utilizzare le funzioni e i servizi che offriamo attraverso l'app.
Nel 2025, per contattare l’assistenza clienti di Hype (la neobank italiana appartenente al gruppo Banca Sella), non è disponibile un numero verde ufficiale per comunicazioni dirette telefoniche. Il supporto clienti è attivo principalmente tramite chat nell’app Hype, messaggi privati su social network, o e-mail all’indirizzo [email protected] Per richieste urgenti come furto o smarrimento della carta, è consigliato intervenire immediatamente tramite l’app o i canali digitali, dato che non viene ufficialmente fornito un numero verde di assistenza telefonica specifico per Hype nel 2025 [1] [7].
Per quanto riguarda Banca Sella, il numero verde clienti generale è 800.050.202 (dall’Italia) o +39 015 2434630 (dall’estero). Per assistenza sulle carte Banca Sella, è indicato il numero verde 800 66 33 99 attivo 7 giorni su 7 e con copertura oraria estesa (anche da cellulare e dall’estero al +39 015 24 34 614). Questo numero è utile per problematiche relative a carte di credito e debito emesse da Banca Sella [3] [4].
Riassumendo:
- Hype 2025 non offre un numero verde diretto ma assistenza via app, email e social;
- Banca Sella mette a disposizione un numero verde (800.050.202) per assistenza generale e un altro (800 66 33 99) specifico per assistenza carte.
Se cerchi un numero verde Hype collegato a Banca Sella, ufficialmente non è disponibile; usa i canali digitali Hype o contatta Banca Sella per supporto sulle carte.
Domande frequenti
HYPE si appoggia a Banca Sella?
Hype S.p.A. fa parte del Gruppo Sella. Il conto e la carta Hype sono quindi degli strumenti di pagamento appartenenti a Banca Sella.
Qual è il numero di carta HYPE?
Codici visualizzabili in app La raggiungi direttamente nella Home dell'app, sotto la tua Disponibilità, facendo tap su "La tua carta". PAN: più comunemente chiamato numero di carta, è un codice numerico a 16 cifre situato al centro della facciata frontale della tua carta.
Che banca è HYPE?
A partire dal 2021 è una joint venture paritetica tra Banca Sella Holding e illimity bank, due solidi azionisti con cui condivide l'ambizione di essere un punto di riferimento di eccellenza nel panorama fintech europeo.
Come parlare con un operatore della banca?
Dal 27 aprile scorso è infatti attivo un nuovo canale di informazione a cui i clienti possono rivolgersi contattando il numero verde 800 196 969 per porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione con la propria banca. Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
Qual è il numero verde Tot per assistenza?
Assistenza. Se hai bisogno di assistenza per il versamento contanti tramite il servizio T-Bonifico, visita il sito Mooney.it o contatta il servizio di assistenza immediata, al numero verde 800.005.005 attivo dal lunedì al sabato dalle 9 alle 20, escluso domenica e festivi (dall'estero +39 02 30458205).
Quanto è sicura Banca Sella?
Banca Sella è solida? Il "CET1* Ratio", richiesto dalla normativa è del 7%, l'indicatore di Banca Sella è pari al 20,62%. Banca Sella è quindi una banca solida.