Quando smetterà di funzionare l'app BancoPosta?
Poste Italiane ha annunciato che, partire dal 30 giugno 2025, è ufficialmente stata dismessa l'app BancoPosta.
L’app BancoPosta ha smesso di funzionare nel 2025 perché Poste Italiane ha avviato il passaggio a una nuova applicazione unificata chiamata "Super App Poste Italiane" a partire dal 30 giugno 2025. Questa nuova app sostituisce ufficialmente sia BancoPosta sia Postepay, integrando tutti i servizi finanziari e postali in un’unica piattaforma digitale [2] [6] [7].
Al debutto, la nuova app ha presentato vari problemi tecnici, tra cui:
- difficoltà di accesso
- blocchi improvvisi
- caricamenti lenti
- impossibilità di visualizzare saldo e movimenti
- problemi con SPID o PosteID
- crash continui e malfunzionamenti nelle operazioni di pagamento e bonifici [2] [3].
Questi problemi sono in parte dovuti a:
- sovraccarico dei server per la migrazione di milioni di utenti
- bug software ancora non risolti
- conflitti con versioni non aggiornate di Android o iOS
- autorizzazioni negati o problematiche di connessione [2].
Il sito Downdetector ha registrato incidenti di malfunzionamento soprattutto il 1° luglio 2025 e ancora a inizio agosto 2025, con segnalazioni di disservizi sull’app e sul sito [3] [4].
Per chi ha ancora l’app BancoPosta e riscontra malfunzionamenti, alcune soluzioni consigliate sono:
- cancellare la cache dell’app (su Android tramite impostazioni, su iPhone disinstallare e reinstallare)
- ripristinare i permessi dell’app
- riavviare il telefono
- usare una connessione Internet diversa (Wi-Fi o dati mobili)
- disattivare eventuali VPN
- aggiornare l’app all’ultima versione dal Play Store o App Store [1] [2].
In sintesi, dal 2025 l’app BancoPosta non funziona più perché è stata sostituita dalla nuova app Poste Italiane, che inizialmente ha avuto vari problemi tecnici e di performance in fase di migrazione e consolidamento dei servizi. Gli utenti devono adattarsi a questa nuova app unificata oppure seguire le indicazioni per mitigare i disservizi temporanei [2] [3] [6] [7].
Domande frequenti
Cosa sta succedendo alle Poste Italiane oggi?
I rapporti degli utenti indicano nessun problema attuale a Poste Italiane.
Perché non riesco ad accedere a My Poste?
L'account potrebbe essere stato bloccato a fronte di un numero eccessivo di tentativi errati. Se non hai ricevuto alcuna e-mail, allora il blocco è temporaneo e dopo venti minuti potrai provare nuovamente l'accesso. Se invece hai ricevuto una e-mail, allora il blocco è definitivo.
Come riabilitare l'app BancoPosta?
Cosa devi fare per abilitare il prodotto in app i dati della Carta di debito Premium che ti verranno richiesti, il Codice Conto ricevuto via SMS al momento dell'apertura del conto, il codice di conferma che riceverai via SMS, se non l'hai già fatto, potrai scegliere il Codice PosteID.
Come faccio ad aggiornare l'app BancoPosta?
In alto a destra, tocca l'icona del profilo. Tocca Gestisci app e dispositivo. Nella sezione "Aggiornamenti disponibili", tocca Visualizza dettagli. Tocca Aggiorna accanto all'app che vuoi aggiornare.
Qual è l'app che ha sostituito BancoPosta?
Dallo scorso 30 giugno l'App Poste Italiane ha sostituito l'App BancoPosta e dal 9 ottobre sostituirà anche l'App Postepay. Nella nuova app unica trovi i servizi del Gruppo Poste: conti, carte, risparmio, luce, gas, telefonia, assicurazioni, posta, pacchi e molto altro ancora.
Cosa cambia con BancoPosta?
Dal 30 giugno 2025, l'app BancoPosta è ufficialmente “out”: le sue funzioni ora fanno parte della nuova applicazione unificata Poste Italiane. Nei prossimi mesi toccherà dire addio anche all'app Postepay. L'obiettivo? Concentrare tutti i servizi del gruppo in un'unica piattaforma digitale.
Quando sarà dismessa l'app Postepay?
Come anticipato nei giorni scorsi, il 30 giugno 2025 è il giorno scelto da Poste Italiane per l'addio alle applicazioni BancoPosta e Postepay.
Qual è l'app che ha sostituito BancoPosta?
Dallo scorso 30 giugno l'App Poste Italiane ha sostituito l'App BancoPosta e dal 9 ottobre sostituirà anche l'App Postepay. Nella nuova app unica trovi i servizi del Gruppo Poste: conti, carte, risparmio, luce, gas, telefonia, assicurazioni, posta, pacchi e molto altro ancora.