Per fare un reso con Shein nel 2025, segui questi passaggi principali:
- Accedi al tuo account Shein e vai su "I miei ordini".
- Clicca su "Restituisci articolo" per selezionare il prodotto da rendere.
- Indica il motivo del reso e scegli la modalità di spedizione:
- Poste Italiane (SDA) con un costo di 4,50 € scalato dal rimborso.
- Corriere privato a tue spese.
- Scarica e stampa l’etichetta di reso che Shein ti fornisce.
- Attacca l’etichetta sul pacco con il prodotto da restituire.
- Consegna il pacco all’ufficio postale.
Shein consente di restituire articoli entro 45 giorni dalla consegna, con un periodo maggiore di 75 giorni per ordini effettuati prima del 1 settembre 2022. Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle condizioni originali. Dopo la restituzione, il rimborso verrà elaborato secondo il metodo scelto in fase di reso [3] [6] [7].
In sintesi, il processo è semplice e tutto gestibile dall’area ordini nel sito o app Shein, con costi di spedizione a carico dell’utente eccetto il primo reso che potrebbe essere gratuito o scontato, in base alla promozione o ordine [3] [6].
Se vuoi, posso aiutarti con dettagli su documenti o casi particolari.