Come posso smettere di ricevere messaggi da WindTre?
La disattivazione avviene sempre in modo automatico e arriva l'SMS sullo smartphone del cliente. Per esempio, bisogna digitare un SMS con scritto STOP e inviare questo messaggio al numero 48048. In questo modo si bloccherà la ricezione dei vari messaggi a pagamento.
Per disattivare i messaggi relativi a WINDAY 2025 di WindTre, è possibile cancellarsi direttamente dall’iniziativa tramite l’app WINDTRE o dall’Area Clienti sul sito WindTre:
- Accedi all’App WINDTRE, vai nella sezione "FAQ", clicca su "Profilo" in alto a sinistra e segui la procedura per cancellare la tua iscrizione a WINDAY.
- In alternativa, la disiscrizione può essere fatta anche dall’Area Clienti del sito windtre.it [3].
Se invece vuoi solo interrompere le comunicazioni commerciali e i messaggi promozionali, puoi revocare i consensi al trattamento dati direttamente dalle impostazioni dell’App o dall’Area Clienti. Questo comporterà la perdita dei vantaggi e delle agevolazioni previsti da WINDAY [3].
Se dovessi avere bisogno di assistenza, puoi anche chiamare il servizio clienti WindTre al 159 e richiedere la disattivazione dei messaggi WINDAY parlando con un operatore [1] [2].
Occorre precisare che la procedura di cancellazione dall’iniziativa comporta la perdita dei premi e dei vantaggi dedicati; inoltre, per i servizi a pagamento (come WINDAY Plus), è possibile inviare un SMS al 4242 con scritto “STOP WINDAY+” per disattivare il rinnovo [2].
Domande frequenti
Come disattivare l'offerta Winday?
Il Partecipante può in ogni momento cancellare gratuitamente la propria iscrizione all'Iniziativa accedendo all'App WINDTRE nella sezione “Profilo” - “Cancella Iscrizione” cliccando sull' icona impostazioni in alto a destra.
Come disattivare 300 SMS Windtre?
Il metodo più semplice per disattivare un'opzione, un'offerta o una promozione è l'invio di un sms al numero gratuito 4033, usando la formula seguente: [nome della promozione] NO (ovviamente sostituendo con il nome effettivo della promozione, senza parentesi). La procedura è la stessa anche per le nuove linee WINDTRE.
Come posso bloccare i messaggi SMS?
Per bloccare la ricezione di SMS: apri un SMS proveniente dal contatto che vuoi bloccare. tocca Altre opzioni. Persone e opzioni. Blocca [numero]
Come disattivare un'opzione WINDTRE?
6.2 È possibile disattivare l'Offerta in qualunque momento, nel seguente modo: i) chiamando il Servizio di Assistenza Clienti 159, ii) accedendo all'App WINDTRE. La disattivazione dell'Offerta ha effetto immediato.
Quanto costano i messaggi Wind?
Per i Piani tariffari base con SMS illimitati per comunicazioni personali è previsto un costo di invio degli SMS ai numeri che iniziano con 43 e ai numeri in decade 3 utilizzati per servizi di messaggistica aziendale, pari a 10 eurocent/SMS.