Perché non vedo RaiPlay su Smart TV Samsung?
Per aggiornare l’app RaiPlay su una TV Samsung nel 2025, segui questi passaggi:
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Aggiorna il software del TV: Assicurati che il sistema operativo della tua Smart TV sia aggiornato alle ultime versioni. Premi il tasto Home sul telecomando, vai su Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora. Questo garantirà la massima compatibilità con le app più recenti [1].
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Aggiorna RaiPlay dall’App Store Samsung:
- Premi il tasto Home.
- Vai su “APPS” dal menu principale.
- Cerca RaiPlay e seleziona l’icona dell’ingranaggio in alto a destra (Impostazioni app).
- Verifica che la voce “Aggiornamento automatico” sia attiva: in questo modo la TV aggiornerà tutte le app, inclusa RaiPlay, automaticamente [2].
- Se vuoi aggiornarla manualmente, cerca RaiPlay nello store: se è disponibile un aggiornamento, apparirà l’opzione "Aggiorna", altrimenti non sarà visibile (significa che hai già l’ultima versione) [3].
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Disinstalla e reinstalla l’app:
- Se l’aggiornamento non compare, prova a disinstallare l’app RaiPlay (dall’area Apps > Impostazioni) e reinstallala tramite lo store Samsung. In questo modo forzi la TV a scaricare la versione più recente disponibile [3].
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Nota sulla compatibilità e sulle versioni:
- Le versioni delle app disponibili dipendono dallo store Samsung e dal sistema operativo Tizen della TV; a volte le versioni sono diverse da quelle disponibili su altri dispositivi (come Android TV) [3].
- Se la tua TV è molto recente (modelli 2025), dovrebbe supportare le versioni più aggiornate disponibili sulla piattaforma Tizen. Se non trovi la versione 4.x (l’ultima disponibile su altri dispositivi), probabilmente non è ancora stata pubblicata per il tuo modello e te la fornirà appena disponibile tramite aggiornamento automatico [3].
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Problemi persistenti:
- Se non riesci ad aggiornare o ad utilizzare RaiPlay anche dopo queste procedure, assicurati che la connessione internet sia attiva e funzionante e prova a contattare il supporto RaiPlay o Samsung, perché potrebbe trattarsi di una incompatibilità temporanea tra la versione dell’app e il sistema operativo del TV [8].
Quindi, su Samsung TV 2025, l’aggiornamento dell’app RaiPlay avviene tramite lo store Samsung e passa dai sistemi automatizzati di update delle app, a meno che la Rai non abbia ancora rilasciato per Tizen la versione più recente [2] [3] [8].