Chi risponde al numero 119?
Numero assistenza clienti Tim privati e business La compagnia TIM si può contattare chiamando da rete fissa il numero 187 oppure il 119 da mobile (attivi ogni giorno, 24 ore su 24). Gli operatori rispondono ogni giorno, dalle ore 7:00 fino alle 23:00.
Nel 2025, per chiamare Telecom (ora TIM) da cellulare e parlare con un operatore, occorre comporre il numero 119 per assistenza sulla linea mobile. Il servizio è gratuito, attivo 24 ore su 24, e dopo il messaggio di benvenuto è necessario seguire la voce guida, solitamente premendo il tasto 4 per parlare con un operatore.
Per assistenza sulla linea fissa Telecom (TIM), si utilizza invece il numero 187, anch’esso gratuito e attivo tutto il giorno, tutti i giorni. Se si chiama dall’estero, il numero per il mobile è +39 3399119 e per il fisso si possono usare i numeri +39 0285951 o +39 0636881.
In sintesi:
- Per linea mobile TIM da cellulare in Italia: 119 (seguire le istruzioni per parlare con operatore)
- Per linea fissa TIM (Telecom) da cellulare in Italia: 187
- Dall’estero, per mobile: +39 3399119
- Dall’estero, per fisso: +39 0285951 o +39 0636881
Questi numeri sono validi anche per richiedere assistenza tecnica, commerciale o amministrativa riguardo ai servizi di TIM/Telecom Italia [1] [2] [3] [4] [6].
È inoltre possibile utilizzare l’app MyTIM o l’area clienti sul sito TIM per assistenza online e per comunicare con l’assistente virtuale Angie, che può mettere in contatto con operatore umano se necessario [3] [4].
Domande frequenti
Come si chiama adesso la Telecom?
Era il lontano 1997 quando l'allora Governo, con l'avallo di gran parte della Politica, decise di privatizzare una tra le prime 10 aziende nel settore delle telecomunicazioni a livello mondiale, maggior operatore telefonico italiano, la SIP, poi rinominata Telecom Italia, ed oggi TIM.
Come posso parlare con un operatore TIM?
Il call center di assistenza Tim risponde al numero 187 per le linee telefoniche fisse o residenziali, se il problema invece riguarda la linea mobile, il numero da comporre è 119. Una voce registrata vi darà tutte le indicazioni per poter segnalare guasti o disservizi ed infine parlare con un operatore telefonico.
Come funziona il 187?
Per contattare il servizio clienti TIM, e parlare con un operatore, devi chiamare il numero verde 187 per assistenza sulla linea fissa o il numero 119 per assistenza sulla rete mobile. I numeri sono entrambi gratuiti e attivi tutti i giorni 24 ore su 24.
Come posso parlare con un operatore Ho?
Call Center. Trovi i nostri operatori tutti i giorni al numero gratuito 19.21.21 se chiami dal tuo numero ho. e al numero verde gratuito 800.688.788 da tutti gli altri operatori.