Come si può contattare Telecom se non si è clienti?
In tal caso, componi il numero 119, avvia la chiamata e, dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, premi il tasto suggerito dalla voce guida per accedere alla sezione dedicata a coloro che non sono clienti TIM.
Nel 2025, per ricevere assistenza TIM da un altro operatore, puoi usare i seguenti numeri:
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Per assistenza sulla linea fissa TIM, chiama il 187: il numero è gratuito anche da altri operatori e attivo tutti i giorni con orari estesi (7:00-22:30 per supporto commerciale/amministrativo, assistenza tecnica h24). All’interno del 187, premi 2 due volte per parlare con un operatore [1] [2] [3] [4].
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Per assistenza sulla linea mobile TIM da un altro operatore, il numero gratuito per clienti TIM è il 119, ma se non sei cliente TIM e vuoi assistenza, devi chiamare il numero a pagamento 339.911.9119 [2].
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Per assistenza business (aziende e professionisti), il numero è il 191 (gratuito, attivo 24/7) [1] [3].
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Se chiami dall’estero, per la linea fissa TIM i numeri sono +39 028 5951 o +39 063 6881; per la linea mobile +39 339 9119; per business +39 33 44 191 [3] [4].
Se incontri difficoltà a parlare con un operatore TIM al 187, puoi prenotare la chiamata o utilizzare l’assistente virtuale Angie tramite l’app MyTIM o l’area personale TIM, oppure contattare TIM tramite i social media e la community online [1] [3] [4].
In sintesi: da un altro operatore puoi contattare il 187 (linea fissa) gratuitamente, mentre per la mobile TIM l’assistenza diretta è gratuita solo per clienti TIM e altrimenti è a pagamento tramite 339.911.9119. I numeri business sono dedicati e attivi senza limiti orari.
Domande frequenti
Quanto costa chiamare il 119 da un altro operatore?
Oppure da un altro operatore? Se ciò che desideri è contattare TIM per la tua rete mobile da un numero di telefono appartenente a un altro gestore telefonico, puoi rivolgerti gratuitamente al numero 119, lo stesso visto nel capitolo precedente, seguendo la stessa identica procedura.
Come posso contattare l'assistenza TIM?
Servizio Clienti 187 e 119 Per il Mobile, chiama il Servizio Clienti TIM utilizzando il numero breve 119 laddove consentito oppure in alternativa, il numero +393399119. Il servizio è gratuito dai Paesi UE e a pagamento dal resto del mondo, disponibile 24 ore su 24.
Come posso contattare l'assistenza TIM su WhatsApp?
Per chattare con TIM su WhatsApp, aggiungi alla rubrica il numero +39.335.1237272 (o premi sul link che ti ho appena segnalato) e contattalo nell'app.
Come posso contattare il servizio clienti TIM per i clienti privati?
Numero assistenza clienti Tim privati e business La compagnia TIM si può contattare chiamando da rete fissa il numero 187 oppure il 119 da mobile (attivi ogni giorno, 24 ore su 24). Gli operatori rispondono ogni giorno, dalle ore 7:00 fino alle 23:00.
Come posso parlare con un operatore TIM al numero 187?
Per contattare il servizio clienti TIM, e parlare con un operatore, devi chiamare il numero verde 187 per assistenza sulla linea fissa o il numero 119 per assistenza sulla rete mobile. I numeri sono entrambi gratuiti e attivi tutti i giorni 24 ore su 24.