Attualmente nel 2025 molti utenti segnalano problemi con Google Maps, soprattutto su dispositivi Android, dove l’app può bloccarsi all’avvio o chiudersi subito dopo l’apertura, impedendo qualsiasi utilizzo normale [1] [3] [5] [10]. Ecco le cause più frequenti e le soluzioni principali:
Cause più comuni nel 2025:
- Aggiornamento problematico lato server Google, che resetta i permessi dell’app, soprattutto sulle versioni 11.144 e 11.145 di Google Maps, spesso su Android 14 e 15 [1] [3] [5].
- Connessione Internet debole o instabile, o impostazioni di rete (VPN, dati cellulare non abilitati, ecc.) [2] [6] [7].
- Cache o dati corrotti accumulati dall’app [4] [7].
- Permessi di posizione revocati o impostati in modo errato [5] [7].
- Problemi software temporanei di Google o del tuo dispositivo.
Cosa fare per risolvere:
- Controlla i permessi di posizione
- Tieni premuto sull’icona di Google Maps > Info app > Autorizzazioni > Posizione: scegli “Consenti solo mentre l’app è in uso” [5].
- Svuota cache e dati dell’app
- Impostazioni > App > Maps > Memoria archiviazione > “Svuota cache” e poi “Cancella dati” se necessario [3] [4] [8].
- Disinstalla e reinstalla gli aggiornamenti
- Vai su Info App > in alto a destra menu > Disinstalla aggiornamenti. Ripristina alla versione di fabbrica e aggiorna nuovamente se disponibile [1] [3].
- Verifica la connessione Internet
- Assicurati che WiFi o dati mobili funzionino e non ci siano restrizioni dal provider (TIM, Vodafone, ecc.) o blocchi dati cellulare in roaming [2] [6].
- Aggiorna il sistema operativo e l’app scelta
- Aggiorna Android/iOS all’ultima versione e assicurati che Google Maps sia aggiornata dal Play Store o App Store [4] [7].
- Riavvia il dispositivo
- Un semplice riavvio a volte risolve problemi temporanei o piccoli bug [7].
Nota: Per problemi specifici della visualizzazione delle mappe sui siti web, dal 2023 è obbligatorio usare una chiave API personale e attivare un account di fatturazione Google per integrare correttamente le mappe nelle piattaforme web [9].
Se dopo queste prove Google Maps continua a non funzionare, il problema potrebbe dipendere esclusivamente da un bug temporaneo lato server di Google, attualmente segnalato anche da molti altri utenti, sul quale solo Google può intervenire rapidamente [1] [3] [5] [7].