Kabel Deutschland Internet lento: ecco come diventa più veloce

Se il tuo Internet Kabel Deutschland è lento, a lungo termine può essere molto fastidioso. In una prima fase dovresti quindi scoprire perché Internet è così lenta per poter prendere le misure appropriate nella seconda fase. Se necessario, puoi persino risolvere il tuo contratto.

Kabel Deutschland Internet lento: ecco come diventa più veloce

Perché Kabel Deutschland Internet è così lento?

  1. Se la tua Internet Kabel Deutschland è più lenta del solito, dovresti prima scoprire se c'è un possibile problema con il provider. Puoi farlo sia online che per telefono. Se c'è un problema nella tua zona, dovrai aspettare che venga risolto.
  2. Se non ci sono errori, il problema potrebbe riguardare i tuoi dispositivi. È meglio eseguire un test di velocità più volte e in diversi momenti della giornata per scoprire quali prestazioni vengono effettivamente raggiunte da Internet.
  3. Utilizzare solo cavi e router adatti alla larghezza di banda che si desidera ottenere. Ad esempio, il tuo router dovrebbe avere un'interfaccia Gigabit Ethernet per la massima velocità. Inoltre, tieni sempre aggiornato il tuo browser.
  4. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti Kabel Deutschland. È possibile contattarli tramite il modulo di contatto sul sito Web o telefonicamente allo 0800 27 87.

Posso rescindere il mio contratto?Se hai prenotato un pacchetto Internet Kabel Deutschland, la cui prestazione non può soddisfare Kabel Deutschland, hai il diritto alla risoluzione straordinaria del tuo contratto. Per fare ciò, devi confrontare il tuo fornitore con il tuo problema e dare loro abbastanza tempo per risolvere il problema. problema. Se il servizio non può essere fornito a lungo termine, di solito puoi anche rescindere il contratto prima della fine del contratto.