Il programma potrebbe non essere in grado di gestire correttamente i DPI, quindi ritorna alla sua dimensione normale (non sa che hai molto più di 96 pixel per pollice sul tuo schermo)
La tua risoluzione sembra circa 1080p o superiore, e Windows ha già impostazioni DPI personalizzate. Lo screenshot sembra una risoluzione di 3000x2000, che è abbastanza grande (3 schermi del mio portatile in altezza e due in larghezza). La tua barra delle applicazioni è più grande della mia, il che significa che Windows ha le impostazioni DPI impostate.
Dovresti impostare le opzioni di compatibilità sul programma. Fai clic con il tasto destro del mouse sul collegamento che usi per avviare il programma (se non ne hai, devi configurare l'eseguibile stesso; te lo insegnerà)
Sulla barra delle applicazioni devi usare il pulsante evidenziato Proprietà per arrivare alle proprietà del collegamento.
In start devi cliccare/toccare su "Apri posizione file" (questo aprirà dove si trova il collegamento), quindi arrivare alle proprietà del collegamento. Sul desktop puoi cliccare con il tasto destro e toccare direttamente su Proprietà. In modalità touch, il tocco prolungato viene considerato come un clic destro.
Ho spuntato "Disable DPI scaling at large DPI settings"; questa è solo un'impostazione di compatibilità che permette invece un ridimensionamento raster. Notate che è sfocato.
Se avete bisogno del programma stesso, penso che cambiare solo il collegamento potrebbe non essere sufficiente.
EDIT: In realtà, ho scoperto che questa impostazione disabilita il ridimensionamento e causa il comportamento che vedete su qualsiasi app su cui la impostate. Quindi potresti desiderare di deselezionarla. In ogni caso, l'app non è veramente compatibile.