I rimborsi sono un problema speciale con gli acquisti digitali. Dal momento che è possibile acquistare i giochi per Google Stadia solo digitalmente, la questione dell'opzione di ritorno è ancora più importante.
Rimborso possibile: i giochi Stadia possono essere restituiti, ma dovrai decidere presto.
La gamma di giochi a Stadia sta crescendo e include già alcuni veri successi, per esempio Football Manager 2021 e Cyberpunk 2077. Tuttavia, potresti non essere soddisfatto di un acquisto.
Google Stadia: Come restituire i giochi
La politica di restituzione dei giochi Stadia è la seguente:
- Puoi richiedere un rimborso per i giochi entro i primi 14 giorni dall'acquisto.
- Il prerequisito, tuttavia, è che tu abbia giocato al gioco per meno di due ore.
- Se hai condiviso il gioco tramite la condivisione della famiglia, questo limite di tempo si applica a tutti gli account sommati insieme.
Questo regolamento sarà familiare a molti giocatori PC, poiché Steam gestisce i ritorni esattamente nello stesso modo. È quindi anche possibile a Stadia testare brevemente i giochi prima di decidere se si vuole tenerli. Il processo di restituzione funziona come segue nel browser:
- Clicca sulla tua immagine del profilo in alto a destra su stadia.com e apri le "Impostazioni di Stadia".
- Seleziona "Acquisti e abbonamenti" sulla sinistra e poi il gioco che vuoi restituire.
- Usa "Richiedi rimborso" per inviare la partita.
Nell'app Stadia, il processo è molto simile: nella sezione "Acquisti e abbonamenti", troverai lo storico delle transazioni e lì potrai richiedere un rimborso.