Come resettare un’app che continua a mostrare un badge di notifica su iOS

Un badge di notifica è un numero all'interno di un cerchio rosso che appare sull'icona dell'app. Nelle moderne versioni di iOS l'app deve chiedere la vostra approvazione prima di mostrare il badge sull'icona. Una volta approvata la richiesta, l'app specifica ha il controllo completo sul fatto che il badge appaia o meno. Come tale, non c'è una risposta generale su come azzerare il badge. La risposta a questa domanda è specifica per ogni app.

Detto questo, la maggior parte delle app rispettabili che mettono il badge all'icona immediatamente dopo l'installazione vogliono che voi completiate un compito specifico all'interno dell'app. Un'app matura e ben progettata vi guiderà attraverso quel compito quando aprirete l'app e rimuoverà il badge quando il compito sarà completato. (Per inciso, cancellando e reinstallando l'app si ripristina il badge anche se si è completata l'azione desiderata).

Se non è ovvio quale azione l'app richiede di completare per rimuovere il badge, si dovrebbe inviare un'email allo sviluppatore. Questo è di gran lunga il modo migliore per capire il problema. Riceverete le informazioni più accurate, e fornirete allo sviluppatore un feedback che potrà utilizzare per migliorare l'applicazione.

Se lo sviluppatore non risponde, potete navigare attraverso le varie schermate dell'applicazione e cercare di capire cosa vogliono che facciate.

Spesso, vedrete quel numero in un cerchio rosso sulle schermate che vi porterà all'azione che vogliono che completiate. Un altro approccio comune è quello di richiedere agli utenti di completare un tutorial, o una sorta di processo di configurazione al fine di ottenere la rimozione del badge.

Se questo non aiuta, si può provare a fare una domanda su quora o scrivere su altri forum chiedendo informazioni sulla specifica app che si sta utilizzando.

Ovviamente, potrebbe anche essere il caso che ci sia un bug in questa app che renderà impossibile per voi rimuovere il badge. Potrebbe anche essere il caso che lo sviluppatore stia lasciando intenzionalmente il badge sull'icona. If it’s a local sports team, it might be the case that they badge the icon on any day they have a game. There really is know way of knowing why the badge is there without contacting the developer.

If you really don’t want to see that badge, and you don’t want to ever see the badge on that app icon, you can do the following:

  • Run the iOS Settings app.
  • Tap Notifications
  • Scroll until you find the problem app
  • Tap on it
  • Disable the ‘Badge App Icon’ option
  • Alternatively, you could disable the ‘Allow Notifcations’ option.