Come contattare Iliad via Internet: Una guida completa

Iliad è una società di telecomunicazioni con sede in Francia che offre una serie di servizi, tra cui telefonia mobile e fissa, accesso a Internet e servizi televisivi. Se siete clienti di Iliad, potreste aver bisogno di contattare l’azienda per vari motivi, ad esempio per segnalare un problema, chiedere informazioni o cancellare un servizio. In questo articolo vi forniremo una guida completa su come contattare Iliad via internet, oltre a rispondere ad alcune domande correlate.

Uno dei modi più comodi per contattare Iliad è il suo sito web. Per farlo, seguire i seguenti passaggi:

1. Visitare il sito web di Iliad (https://www.iliad.it/).

2. Scorrere la pagina fino in fondo e cliccare sul link “Contatti”.

3. Nella pagina successiva, troverete diverse opzioni per contattare Iliad, tra cui e-mail, chat e social media. Scegliete quella più adatta a voi e seguite le istruzioni.

Se si preferisce contattare Iliad per telefono, è possibile chiamare il numero del servizio clienti 177. Tenete però presente che questo servizio non è gratuito e che il costo varia a seconda del vostro operatore e dell’ora del giorno. Nella prossima sezione vi forniremo ulteriori informazioni su questo argomento.

Quanto costa chiamare il 177 Iliad?

– Se siete clienti Iliad, la chiamata è gratuita dalla vostra linea Iliad.

– Se si chiama dalla linea di un altro operatore, il costo può variare tra gli 8 e i 15 centesimi al minuto, più eventuali costi aggiuntivi applicati dall’operatore.

– Se si chiama durante le ore di punta (ad esempio, dalle 8 alle 20), il costo potrebbe essere più alto rispetto alle ore non di punta.

Come parlare gratuitamente con un operatore Iliad

1. Comporre il numero 177 dalla propria linea Iliad.

2. Seguire le istruzioni per scegliere il servizio di cui si ha bisogno (ad esempio, assistenza tecnica, fatturazione, ecc.).

3. Se non si trova l’opzione desiderata o se si preferisce parlare direttamente con un operatore, attendere la fine del menu e premere il tasto “0”.

Su quale rete si appoggia Iliad in Italia?

Iliad è un operatore mobile virtuale (MVNO) in Italia, il che significa che si appoggia alla rete di un altro operatore per fornire i propri servizi. In Italia, Iliad utilizza la rete di Wind Tre, nata dalla fusione tra Wind e 3 Italia. Questa rete copre la maggior parte del territorio italiano e offre una buona copertura e velocità, secondo test indipendenti.

Se si desidera rimuovere l’opzione di pagamento automatico sul proprio conto Iliad, è possibile farlo seguendo i seguenti passaggi:

1. Accedere al proprio conto Iliad sul sito web (https://www.iliad.it/account/).

2. Cliccare sulla scheda “Pagamento”.

3. Nella sezione “Modalità di pagamento”, cliccare sul pulsante “Modifica”.

4. Scegliere il metodo di pagamento preferito (ad es. carta di credito, PayPal, ecc.).

5. Cliccare sul pulsante “Salva”.

Conclusione

In questo articolo vi abbiamo fornito una guida completa su come contattare Iliad via internet e abbiamo risposto ad alcune domande correlate. Ci auguriamo che queste informazioni vi aiutino a risolvere eventuali problemi con Iliad e a sfruttare al meglio i suoi servizi. Ricordate che Iliad offre diversi canali di comunicazione, quindi scegliete quello più adatto a voi e non esitate a contattare l’azienda ogni volta che ne avete bisogno.