Se vuoi giocare a Pokémon Go sul tuo dispositivo mobile ma non puoi aprire l'app, questo può avere varie cause. L'errore può essere causato sia dal gioco che dal tuo Android o iPhone. Nella maggior parte dei casi, puoi fare in modo che il gioco funzioni di nuovo come al solito in pochi passi.
Perché non riesco ad accedere a Pokémon Go?
Se non riesci ad accedere all'app Pokémon Go, ciò può essere dovuto a un errore di connessione. Pertanto, provate prima a spegnere completamente il vostro smartphone e poi riavviatelo subito dopo. Il dispositivo si riconnetterà a internet e questo piccolo trucco può talvolta risolvere l'errore. Se questo non ha aiutato, ci sono altre misure:
- Spesso i problemi di accesso sono dovuti al fatto che i server di Pokémon Go sono fuori uso. Puoi scoprire lo stato del server su internet. Se i server sono giù, puoi solo aspettare che siano di nuovo disponibili.
- Quando provi ad accedere, potresti ricevere un messaggio di errore dall'app. A seconda di ciò che ti viene mostrato, potresti dover procedere diversamente.
- Se ti viene mostrato che il tuo account è stato bloccato, compila il modulo corrispondente sul sito web.
- Se il tuo dispositivo non è compatibile con l'app, allora questo potrebbe essere dovuto a un aggiornamento mancante.
- Cancella anche la cache dell'app. Per farlo, vai su "Impostazioni" > "App" e seleziona l'app "Pokemon Go" dalla lista. Poi tocca "Cancella cache".