Ecco un articolo su come risolvere il codice di errore 805a8011 nei telefoni Windows, che dovrebbe risolvere il tuo problema. Stiamo condividendo alcuni metodi per risolvere l'errore, quindi controllateli uno per uno fino a quando non si risolve.
Metodi per risolvere il codice di errore 805a8011 in Windows Phone
Metodo 1: Controlla lo spazio di archiviazione
Questo problema è principalmente causato da poco spazio di archiviazione sul tuo telefono - il sistema operativo ha bisogno di spazio libero per funzionare correttamente. Tutto quello che devi fare è liberare un po' di spazio eliminando le applicazioni inutilizzate, le foto, la musica, i video e altre cose. Questo può risolvere con successo l'errore.
Importante! Prova a liberare almeno 100MB di spazio libero sul tuo telefono. Se il problema non si risolve, segui il metodo successivo.
Metodo 2: Cambia la tua rete
Prova a usare un'altra connessione Internet (se hai usato una rete Wi-Fi domestica o pubblica, disconnettila e usa un Internet mobile) e prova a entrare nel Windows Phone Store (Marketplace).
Metodo 3: Controlla le tue impostazioni di data e ora
Controlla le impostazioni della data nelle proprietà del sistema operativo del telefono. L'errore 805a8011 può apparire perché le impostazioni di data+ora e fuso orario non sono corrette. Disabilita la sincronizzazione di questi parametri con Internet e impostali manualmente. Riavvia il telefono e controlla l'errore finché persiste.
Metodo 4: Riempi i dettagli del tuo profilo ed esegui manualmente la sincronizzazione del tuo account Microsoft
Controlla se le informazioni del tuo profilo Microsoft sono complete. A causa di dati non specificati (per motivi di sicurezza) l'accesso all'account Microsoft potrebbe essere negato. Devi accedere dal tuo computer al tuo account, e poi riempire attentamente tutti i campi previsti e accettare il contratto di licenza. Dopo questo, si raccomanda di riavviare il dispositivo.
Poi esegui manualmente la sincronizzazione del tuo account Microsoft:
- Vai su Impostazioni;
- Tap su Email + account;
- Ora premi e tieni premuto su account Microsoft;
- Tap su Sincronizza.
Dopo la sincronizzazione, il codice di errore 805a8011 in Windows Phone molto probabilmente sarà risolto.
Controlla anche il funzionamento dell'altro profilo Microsoft firmando con esso (se non ne hai uno, puoi registrarti da https://signup.live.com). Assicurati che i servizi Microsoft funzionino correttamente e che il problema sia dalla tua parte.
Se il problema persiste, segui il prossimo metodo.
Metodo 5: Resettare il telefono
Ripristina il tuo telefono alle impostazioni predefinite. Before that, do not forget to backup all important data.
- Go to Settings;
- Tap on Backup;
- Now tap on Apps+Settings;
- To back up your settings, tap on Settings Backup;
- To back up your apps, tap on App Backup.
For Windows Phone 8.1
- Go to Settings;
- Tap on About;
- Tap on Reset your Phone;
- Now, two warning would prompt on your screen. Just tap Yes and move to the next step;
- You have successfully reset your phone.
For Windows Phone 8
- Turn off your Windows Phone device;
- Now, press and hold the Volume down key and plug-in your charger. Now, your phone would start showing an Exclamatory Sign (!) on your screen;
- Now, press the keys as shown below in the given order:Volume Up;Volume Down;Power;Volume Down.
- Now, your Windows phone will restart;
- You have successfully reset your phone.
Source:How to Fix Error Code 805a8011 in Windows Phones