{"id":3566,"date":"2023-06-19T00:00:00","date_gmt":"2023-06-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-funziona-il-rimborso-su-zalando\/"},"modified":"2023-06-19T00:00:00","modified_gmt":"2023-06-19T00:00:00","slug":"come-funziona-il-rimborso-su-zalando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-funziona-il-rimborso-su-zalando\/","title":{"rendered":"Come funziona il rimborso su Zalando?"},"content":{"rendered":"
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Il rimborso<\/b> avverr\u00e0 tramite credito. Se hai effettuato un pagamento aggiuntivo oltre il voucher, l’importo verr\u00e0 rimborsato in base al metodo di pagamento scelto al momento della conclusione dell’ordine. Spedizione espressa. In caso di cancellazione o reso la cifra relativa alla consegna espressa non sar\u00e0 rimborsata.<\/span><\/span><\/div>\n
\n\t\t\t\t\t Leggi di pi\u00f9 su<\/span> it.zalando.ch<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Zalando \u00e8 uno dei maggiori rivenditori di moda online in Europa e offre un’ampia variet\u00e0 di abbigliamento, scarpe e accessori per uomo, donna e bambino. Sebbene l’azienda si impegni a fornire un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuit\u00e0 ai suoi clienti, a volte le cose non vanno come previsto e i clienti possono avere bisogno di restituire un articolo o annullare un ordine. In questo articolo risponderemo ad alcune domande comuni sui rimborsi su Zalando. <\/p>\n

Cosa fare se un pacco Zalando non arriva? <\/div>\n

Se si aspetta un pacco da Zalando e non \u00e8 arrivato, il primo passo \u00e8 controllare lo stato del proprio ordine. Per farlo, accedi al tuo account e vai alla sezione “Ordini”. Se l’ordine \u00e8 stato spedito, si dovrebbe vedere un numero di tracking che si pu\u00f2 utilizzare per seguire l’avanzamento del pacco. Se il pacco \u00e8 andato perso o ha subito un ritardo, \u00e8 necessario contattare il servizio clienti di Zalando, che vi assister\u00e0 nella risoluzione del problema. <\/p>\n

Quando cancello un ordine su Zalando, ottengo un rimborso? <\/div>\n

S\u00ec, se cancelli un ordine su Zalando prima che sia stato spedito, riceverai un rimborso completo. Se l’ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito, dovrai restituire gli articoli a Zalando per ottenere il rimborso. Per annullare un ordine, accedi al tuo account e vai alla sezione “Ordini”. Individuate l’ordine che desiderate annullare e cliccate su “Annulla ordine”. Riceverai un’e-mail di conferma dell’annullamento. <\/p>\n

Dove si trova l’articolo che ho restituito su Zalando? <\/div>\n

Quando si restituisce un articolo a Zalando, possono essere necessari alcuni giorni perch\u00e9 il pacco raggiunga il magazzino dell’azienda e perch\u00e9 il reso venga elaborato. Una volta che il reso \u00e8 stato elaborato, riceverai una notifica via e-mail e il rimborso verr\u00e0 effettuato sul tuo metodo di pagamento originale. Se non avete ricevuto una notifica entro una settimana dalla restituzione dell’articolo, dovrete contattare il servizio clienti di Zalando per ricevere assistenza. <\/p>\n

Come posso restituire un articolo di un partner Zalando? <\/div>\n

Se hai acquistato un articolo da un partner Zalando, la procedura di restituzione potrebbe essere leggermente diversa. \u00c8 necessario verificare la politica di restituzione del partner per vedere se offre la restituzione gratuita o se \u00e8 necessario coprire il costo della spedizione di restituzione. Potrebbe anche essere necessario contattare direttamente il partner per avviare la procedura di restituzione. <\/p>\n

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Con queste premesse, dov’\u00e8 il mio pacco? <\/p>\n

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Se state ancora aspettando un pacco da Zalando e sembra che ci voglia pi\u00f9 tempo del previsto, dovreste innanzitutto controllare le informazioni di tracking per vedere se ci sono aggiornamenti. Se il pacco \u00e8 stato ritardato o perso, \u00e8 necessario contattare il servizio clienti di Zalando per ricevere assistenza. Questi saranno in grado di fornire maggiori informazioni sullo stato del pacco e di aiutarvi a risolvere il problema. <\/p>\n

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In conclusione, Zalando offre una politica di restituzione e rimborso semplice per i suoi clienti. Se avete bisogno di restituire un articolo o cancellare un ordine, potete farlo facilmente attraverso il vostro account sul sito. In caso di problemi o domande sulla procedura, non esitate a contattare il servizio clienti di Zalando per ricevere assistenza.<\/p><\/div>\n

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FAQ<\/div>\n
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Detto questo, cosa succede ai resi di Zalando?<\/div>\n

Quando restituisci un articolo a Zalando, il rimborso verr\u00e0 elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso verr\u00e0 effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Se avete pagato con carta di credito, il rimborso verr\u00e0 riaccreditato sulla vostra carta. Se avete pagato con PayPal, il rimborso sar\u00e0 accreditato sul vostro conto PayPal. Zalando offre inoltre la restituzione gratuita della maggior parte degli articoli entro 100 giorni dall’acquisto. <\/p>\n<\/div>\n

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Quanto tempo ci vuole per un rimborso Zalando?<\/div>\n

Il tempo necessario per elaborare un rimborso Zalando dipende dal metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale. In genere, sono necessari fino a 14 giorni perch\u00e9 il rimborso venga elaborato e i fondi vengano riaccreditati sul metodo di pagamento originale. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe essere necessario pi\u00f9 tempo a causa dei tempi di elaborazione o delle politiche bancarie. <\/p>\n<\/div>\n

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Detto questo, cosa significa “in sospeso” su Zalando?<\/div>\n

Quando un articolo viene restituito a Zalando, viene sottoposto a un processo di ispezione per garantire che sia nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato acquistato. Durante questo processo, lo stato del reso pu\u00f2 essere visualizzato come “in sospeso” sul sistema di Zalando, a indicare che il reso \u00e8 in fase di elaborazione e che il rimborso non \u00e8 ancora stato emesso. Una volta approvato il reso, lo stato cambier\u00e0 in “completato” e il rimborso verr\u00e0 emesso sul metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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