{"id":31063,"date":"2023-06-19T00:00:00","date_gmt":"2023-06-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/evitare-i-tobi-suggerimenti-e-trucchi-per-un-servizio-clienti-efficiente\/"},"modified":"2023-06-19T00:00:00","modified_gmt":"2023-06-19T00:00:00","slug":"evitare-i-tobi-suggerimenti-e-trucchi-per-un-servizio-clienti-efficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/evitare-i-tobi-suggerimenti-e-trucchi-per-un-servizio-clienti-efficiente\/","title":{"rendered":"Evitare i TOBi: Suggerimenti e trucchi per un servizio clienti efficiente"},"content":{"rendered":"<div class=\"orig\">\n<div class=\"origqestion\">Come evitare TOBi?<\/div>\n<div class=\"origanswer\"><span><span>Il numero per eccellenza per i clienti Vodafone, inutile sottolinearlo, \u00e8 il 190. Si tratta del numero verde (chiamando dall&#8217;Italia), quindi gratuito, per i clienti Vodafone, grazie al quale, saltando Tobi, disporre di un servizio di assistenza diretta.<\/span><\/span><span><\/span><\/div>\n<div class=\"origurl\">\n\t\t\t\t\t<span> Leggi di pi\u00f9 su<\/span> <a href=\"https:\/\/guide-online.it\/come-parlare-con-un-operatore-vodafone-senza-tobi\/\">guide-online.it<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"articlecontent\">\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Nel mondo frenetico di oggi, le aziende sono costantemente alla ricerca di modi per semplificare le operazioni e migliorare il servizio clienti. Una di queste innovazioni \u00e8 l&#8217;uso di chatbot, come TOBi, per gestire le domande e i reclami dei clienti. Sebbene questi chatbot possano essere utili in alcuni casi, possono anche essere frustranti per i clienti che preferiscono un tocco umano. In questo articolo, discuteremo alcuni consigli e trucchi per evitare TOBi e ottenere il servizio clienti che meritate. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Innanzitutto, \u00e8 fondamentale conoscere il numero giusto da contattare quando si ha bisogno del servizio clienti. Ad esempio, se siete clienti Iliad, potete contattare il loro servizio clienti componendo il numero 777 dal vostro cellulare Iliad. In questo modo vi metterete direttamente in contatto con un rappresentante del servizio clienti che potr\u00e0 assistervi in caso di domande o dubbi. Allo stesso modo, se avete bisogno di cancellare il vostro servizio Vodafone, potete chiamare il loro servizio clienti al numero 190. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se vi trovate bloccati in un ciclo infinito di risposte automatiche, ci sono alcuni trucchi che potete provare per bypassare il chatbot e parlare con un umano. Un modo \u00e8 essere persistenti e continuare a ripetere la frase &#8220;parla con un agente&#8221;. In questo modo, di solito il chatbot vi metter\u00e0 in contatto con un rappresentante del servizio clienti. Un altro trucco consiste nell&#8217;utilizzare la parola &#8220;reclamo&#8221; nel messaggio. Questo spesso innesca il chatbot per indirizzarvi a un rappresentante umano in grado di risolvere i vostri problemi. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se avete perso l&#8217;accesso al vostro account Google e dovete recuperarlo utilizzando il vostro numero di telefono, potete seguire i seguenti passaggi. Innanzitutto, visitate la pagina di recupero dell&#8217;account Google e inserite il vostro indirizzo e-mail. Quindi, cliccate su &#8220;Password dimenticata?&#8221; e inserite il vostro numero di telefono. Google vi invier\u00e0 un codice di verifica che potrete utilizzare per reimpostare la password e riottenere l&#8217;accesso al vostro account. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se avete bisogno di un pin telefonico temporaneo dell&#8217;INPS, potete ottenerlo chiamando il Contact Center INPS al numero 803.164. Si tratta di un numero verde che pu\u00f2 essere utilizzato per richiedere un pin temporaneo. Una volta ricevuto il pin temporaneo, \u00e8 possibile utilizzarlo per accedere al proprio conto INPS e completare le transazioni necessarie. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Infine, se avete dimenticato il vostro PIN Android, potete recuperarlo seguendo i seguenti passaggi. Innanzitutto, inserire pi\u00f9 volte il PIN sbagliato finch\u00e9 non viene richiesto di inserire le credenziali dell&#8217;account Google. Quindi, inserire l&#8217;e-mail e la password dell&#8217;account Google per sbloccare il telefono. Se non riuscite a ricordare i dettagli del vostro account Google, potete provare a utilizzare la Gestione dispositivi Android per reimpostare il PIN. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> In conclusione, mentre i chatbot come TOBi possono essere utili in alcuni casi, possono anche essere frustranti per i clienti che preferiscono un tocco umano. Seguendo questi suggerimenti e trucchi, \u00e8 possibile evitare TOBi e ottenere il servizio clienti che si merita. Ricordate di chiedere insistentemente un rappresentante umano, di usare la parola &#8220;reclamo&#8221; e di conoscere i numeri giusti da chiamare per il servizio clienti.<\/p><\/div>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Come trovare un account Google?<\/div>\n<p> Per trovare un account Google, \u00e8 possibile visitare la pagina di accesso a Google e inserire l&#8217;indirizzo e-mail o il numero di telefono associato all&#8217;account. Se si \u00e8 dimenticato l&#8217;indirizzo e-mail o il numero di telefono, si pu\u00f2 provare la procedura di recupero dell&#8217;account fornita da Google. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Dove si trova il PIN per l&#8217;INPS?<\/div>\n<p> Spiacente, ma la domanda &#8220;Dov&#8217;\u00e8 il PIN dell&#8217;INPS?&#8221; non \u00e8 pertinente all&#8217;articolo &#8220;Evitare i TOBi: Consigli e trucchi per un servizio clienti efficiente&#8221;. L&#8217;articolo riguarda la fornitura di un servizio clienti efficiente ed evita l&#8217;uso di chatbot come TOBi. Se avete domande sulla ricerca del PIN per l&#8217;INPS, vi suggerisco di contattare direttamente l&#8217;INPS o di cercare assistenza sul suo sito web. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Poi, come rimuovere il pin da una scheda vodafone?<\/div>\n<p> Mi dispiace, ma la domanda che hai posto non \u00e8 correlata all&#8217;argomento dell&#8217;articolo &#8220;Evitare i TOBi: Consigli e trucchi per un servizio clienti efficiente&#8221;. Tuttavia, per rispondere alla sua domanda, per rimuovere il pin da una scheda Vodafone, pu\u00f2 seguire le istruzioni fornite da Vodafone o contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come evitare TOBi? Il numero per eccellenza per i clienti Vodafone, inutile sottolinearlo, \u00e8 il 190. Si tratta del numero verde (chiamando dall&#8217;Italia), quindi gratuito, per i clienti Vodafone, grazie al quale, saltando Tobi, disporre di un servizio di assistenza diretta. Leggi di pi\u00f9 su guide-online.it Nel mondo frenetico di oggi, le aziende sono costantemente &#8230; <a title=\"Evitare i TOBi: Suggerimenti e trucchi per un servizio clienti efficiente\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/evitare-i-tobi-suggerimenti-e-trucchi-per-un-servizio-clienti-efficiente\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Evitare i TOBi: Suggerimenti e trucchi per un servizio clienti efficiente\">Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2385,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-31063","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servizio-clienti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2385"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31063"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31063\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31063"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31063"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}