{"id":31027,"date":"2023-06-19T00:00:00","date_gmt":"2023-06-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/cosa-fare-se-non-si-riceve-il-rimborso\/"},"modified":"2023-06-19T00:00:00","modified_gmt":"2023-06-19T00:00:00","slug":"cosa-fare-se-non-si-riceve-il-rimborso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/cosa-fare-se-non-si-riceve-il-rimborso\/","title":{"rendered":"Cosa fare se non si riceve il rimborso?"},"content":{"rendered":"
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Cosa fare se non si riceve un rimborso?<\/div>\n
Se il venditore non risponde alla richiesta di rimborso, il consumatore potr\u00e0 chiedere aiuto all’autorit\u00e0 giudiziaria competente. Sar\u00e0 necessario allegare la documentazione per la ricostruire i fatti, specificando che il termine per proporre la denuncia \u00e8 di 90 giorni dall’effettuato pagamento.<\/span><\/span><\/span><\/div>\n
\n\t\t\t\t\t Leggi di pi\u00f9 su<\/span> consumatore.tgcom24.it<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Gli acquisti online sono diventati un modo conveniente di comprare merci, soprattutto durante la pandemia. Tuttavia, in alcuni casi \u00e8 possibile che non si riceva il rimborso dopo aver effettuato un acquisto. Se vi trovate in questa situazione, non fatevi prendere dal panico. Ecco alcuni passi da compiere per risolvere il problema. <\/p>\n

1. Contattare il venditore <\/div>\n

Il primo passo da compiere se non si riceve il rimborso \u00e8 contattare il venditore. Contattatelo attraverso la piattaforma che avete utilizzato per effettuare l’acquisto, che sia eBay o un’altra piattaforma. Spiegate la vostra situazione e chiedete di avviare la procedura di rimborso. Se il venditore non risponde, \u00e8 possibile rivolgersi al team di assistenza clienti della piattaforma. <\/p>\n

2. Aggiornare le informazioni dell’account eBay <\/div>\n

Se l’acquisto \u00e8 stato effettuato su eBay, assicurarsi che le informazioni dell’account siano accurate e aggiornate. Tra questi, l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Se una di queste informazioni non \u00e8 corretta, il venditore potrebbe non essere in grado di elaborare il rimborso. Per aggiornare le informazioni del tuo account, vai alla scheda “Account” di eBay e clicca su “Informazioni personali”. <\/p>\n

3. Ottenere il rimborso da PayPal <\/div>\n

Se si \u00e8 effettuato l’acquisto con PayPal, \u00e8 possibile contattare il team di assistenza clienti per ottenere il rimborso. \u00c8 possibile farlo accedendo al proprio conto PayPal, cliccando su “Aiuto e contatti” e selezionando “Controversie e segnalazioni”. Da qui, \u00e8 possibile inoltrare una controversia e sottoporre il problema al centro di risoluzione di PayPal. <\/p>\n

4. Risolvere i problemi con PayPal <\/div>\n

Se si verificano problemi con il proprio conto PayPal, ad esempio l’impossibilit\u00e0 di accedere ai propri fondi o un pagamento non andato a buon fine, \u00e8 possibile rivolgersi al team di assistenza clienti. \u00c8 possibile contattarli per telefono, e-mail o live chat per ricevere assistenza. <\/p>\n

Le persone chiedono anche: Cosa fare se il venditore non risponde? <\/div>\n

Se il venditore non risponde ai vostri messaggi, potete sottoporre il problema al team di assistenza clienti della piattaforma. Questi interverranno e cercheranno di risolvere il problema per conto dell’utente. Se il venditore non risponde, si pu\u00f2 avere diritto a un rimborso tramite la Garanzia di rimborso di eBay o la Protezione acquirenti di PayPal. <\/p>\n

A proposito di questo, quanto tempo si ha a disposizione per aprire una controversia eBay? <\/div>\n

Se hai effettuato un acquisto su eBay e vuoi aprire una controversia, hai 30 giorni dalla data di consegna prevista per farlo. Se non si riceve l’oggetto, \u00e8 possibile aprire una controversia dopo sette giorni dalla data di acquisto. <\/p>\n

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In conclusione, non ricevere un rimborso pu\u00f2 essere frustrante, ma ci sono dei passi da fare per risolvere il problema. Contattate il venditore, aggiornate le informazioni sul vostro conto e contattate la piattaforma o il team di assistenza clienti di PayPal per ricevere assistenza. Assicuratevi sempre di conservare i documenti relativi ai vostri acquisti e alle comunicazioni con il venditore per potervi aiutare in caso di controversia.<\/p><\/div>\n

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FAQ<\/div>\n
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Come cambiare il numero di telefono su eBay?<\/div>\n

Per modificare il numero di telefono su eBay, \u00e8 possibile seguire i seguenti passaggi: <\/p>\n

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1. Accedere al proprio account eBay. <\/p>\n

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2. Andare alla scheda “Account” e cliccare su “Informazioni personali”. <\/p>\n

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3. Selezionare “Modifica” accanto al numero di telefono. <\/p>\n

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4. Inserire il nuovo numero di telefono e cliccare su “Salva”. <\/p>\n

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5. eBay invier\u00e0 un codice di verifica al nuovo numero di telefono, che dovr\u00e0 essere inserito sul sito web per confermare la modifica. <\/p>\n

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In caso di problemi con la modifica del numero di telefono su eBay, \u00e8 possibile contattare il servizio clienti per assistenza. <\/p>\n<\/div>\n

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Come si annulla un pagamento PayPal?<\/div>\n

Per annullare un pagamento PayPal, \u00e8 necessario accedere al proprio conto PayPal, trovare il pagamento che si desidera annullare nella cronologia delle transazioni e cliccare sul pulsante “Annulla” accanto ad esso. Se il pagamento \u00e8 gi\u00e0 stato completato, \u00e8 possibile richiedere un rimborso al destinatario facendo clic sul link “Richiedi un rimborso” nella pagina dei dettagli della transazione. Se non riuscite ad annullare il pagamento o a ottenere un rimborso dal destinatario, potete aprire una controversia con il Centro risoluzioni di PayPal per cercare di recuperare il vostro denaro. <\/p>\n<\/div>\n

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Potreste anche chiedere: Cosa fare se il pacco non arriva?<\/div>\n

Se il pacco non arriva, dovete innanzitutto controllare le informazioni di tracciamento per verificare se ci sono aggiornamenti. Se \u00e8 trascorso un periodo di tempo significativo dalla data di consegna prevista, \u00e8 necessario contattare il venditore o il vettore di spedizione per presentare un reclamo e richiedere un rimborso o una sostituzione. Assicuratevi di avere a portata di mano tutte le informazioni rilevanti, come il numero di tracking e i dettagli dell’ordine, quando vi rivolgete al servizio clienti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cosa fare se non si riceve un rimborso? Se il venditore non risponde alla richiesta di rimborso, il consumatore potr\u00e0 chiedere aiuto all’autorit\u00e0 giudiziaria competente. Sar\u00e0 necessario allegare la documentazione per la ricostruire i fatti, specificando che il termine per proporre la denuncia \u00e8 di 90 giorni dall’effettuato pagamento. Leggi di pi\u00f9 su consumatore.tgcom24.it Gli … Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4468,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1345],"tags":[],"class_list":["post-31027","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-finanza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4468"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31027"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31027\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}