{"id":11576,"date":"2022-12-19T17:56:54","date_gmt":"2022-12-19T17:56:54","guid":{"rendered":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-ottenere-un-rimborso-da-google-play-una-guida-completa\/"},"modified":"2022-12-19T17:56:54","modified_gmt":"2022-12-19T17:56:54","slug":"come-ottenere-un-rimborso-da-google-play-una-guida-completa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-ottenere-un-rimborso-da-google-play-una-guida-completa\/","title":{"rendered":"Come ottenere un rimborso da Google Play: Una guida completa"},"content":{"rendered":"<div class=\"orig\">\n<div class=\"origqestion\">Come fare rimborso Google Play?<\/div>\n<div class=\"origanswer\"><span><span>Visita la pagina <b>play<\/b>.<b>google<\/b>.com\/store\/account dal computer. Seleziona Cronologia ordini. Cerca l&#8217;ordine che vuoi restituire. Seleziona Richiedi il <b>rimborso<\/b> o Segnala un problema e scegli l&#8217;opzione che descrive la tua situazione.<\/span><\/span><\/div>\n<div class=\"origurl\">\n\t\t\t\t\t<span> Leggi di pi\u00f9 su<\/span> <a href=\"https:\/\/support.google.com\/googleplay\/answer\/2479637?hl=it\">support.google.com<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"articlecontent\">\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Google Play \u00e8 l&#8217;app store ufficiale per gli utenti Android, dove \u00e8 possibile scaricare milioni di app, film, libri e giochi. Tuttavia, a volte pu\u00f2 capitare di acquistare un&#8217;app o un gioco che non soddisfa le proprie aspettative o che presenta problemi tecnici. In questi casi, \u00e8 possibile richiedere un rimborso a Google Play. Ecco come fare. <\/p>\n<div class=\"title\"> Come richiedere il rimborso a Google Play <\/div>\n<p> 1. Aprire il Google Play Store sul dispositivo Android. Aprire Google Play Store sul proprio dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo superiore sinistro dello schermo. <\/p>\n<div class=\"title\"> 2. Dal menu, selezionare &#8220;Account&#8221; e quindi &#8220;Cronologia ordini&#8221;. <\/div>\n<p> 3. Individuare l&#8217;app o il gioco che si desidera rimborsare e toccare &#8220;Rimborso&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> 4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta di rimborso. \u00c8 necessario fornire un motivo per il rimborso. <\/div>\n<p> 5. Una volta inoltrata la richiesta, si ricever\u00e0 un&#8217;e-mail da Google Play con la decisione di rimborso. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Vale la pena notare che Google Play ha una politica di rimborso rigorosa. \u00c8 possibile richiedere un rimborso solo entro 48 ore dall&#8217;acquisto. Dopodich\u00e9, \u00e8 ancora possibile richiedere un rimborso, ma la sua concessione \u00e8 a discrezione dello sviluppatore. <\/p>\n<div class=\"title\"> Come rimborsare un regalo su Fortnite <\/div>\n<p> Se hai ricevuto un regalo su Fortnite che non vuoi, puoi anche richiedere un rimborso. Ecco come fare. <\/p>\n<div class=\"title\"> 1. Apri Fortnite e vai al Negozio oggetti. <\/div>\n<p> 2. Toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo in alto a destra dello schermo e selezionare &#8220;Cronologia acquisti&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> 3. Trovare l&#8217;oggetto che si desidera rimborsare e toccarlo. <\/div>\n<p> 4. Toccare &#8220;Rimborso&#8221; e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta. <\/p>\n<div class=\"title\"> \u00c8 importante notare che \u00e8 possibile richiedere un rimborso solo per i regali che sono stati inviati entro 14 giorni dal ricevimento. <\/div>\n<p> Come ottenere un rimborso da PayPal <\/p>\n<div class=\"title\"> Se avete effettuato un acquisto con PayPal e volete un rimborso, potete farlo anche voi. Ecco come fare. <\/div>\n<p> 1. Accedere al proprio conto PayPal e andare alla scheda &#8220;Attivit\u00e0&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> 2. Trovare la transazione che si desidera rimborsare e fare clic su di essa. <\/div>\n<p> 3. Fare clic su &#8220;Rimborso&#8221; e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta. <\/p>\n<div class=\"title\"> \u00c8 importante notare che \u00e8 possibile richiedere un rimborso solo entro 180 giorni dall&#8217;acquisto. <\/div>\n<p> Quanti rimborsi si possono richiedere su Google Play <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Google Play consente di richiedere un rimborso per ogni app o gioco acquistato. Tuttavia, il numero di rimborsi che si possono richiedere \u00e8 limitato. Secondo la politica di Google, \u00e8 possibile richiedere un rimborso per la stessa app o gioco solo una volta ogni sei mesi. <\/p>\n<div class=\"title\"> Come annullare un acquisto di app <\/div>\n<p> Se si desidera annullare un acquisto di app prima della finestra di rimborso di 48 ore, \u00e8 possibile farlo. Ecco come fare. <\/p>\n<div class=\"title\"> 1. Aprire Google Play Store sul dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo superiore sinistro dello schermo. <\/div>\n<p> 2. Dal menu, selezionare &#8220;Account&#8221; e quindi &#8220;Cronologia ordini&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> 3. Individuare l&#8217;app che si desidera annullare e toccare &#8220;Annulla&#8221;. <\/div>\n<p> 4. Confermare l&#8217;annullamento toccando &#8220;S\u00ec&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> Come annullare un pagamento su Google Play <\/div>\n<p> Se avete sottoscritto un abbonamento o effettuato un acquisto in-app, potreste voler annullare il pagamento. Ecco come fare. <\/p>\n<div class=\"title\"> 1. Aprire Google Play Store sul dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo superiore sinistro dello schermo. <\/div>\n<p> 2. Dal menu, selezionare &#8220;Abbonamenti&#8221; o &#8220;Le mie app e i miei giochi&#8221;. <\/p>\n<div class=\"title\"> 3. Individuare l&#8217;abbonamento o l&#8217;acquisto in-app che si desidera annullare e toccarlo. <\/div>\n<p> 4. Toccare &#8220;Annulla&#8221; e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l&#8217;annullamento. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> In conclusione, richiedere un rimborso su Google Play, Fortnite o PayPal \u00e8 facile se si seguono le linee guida e le politiche. Assicuratevi di farlo entro i tempi previsti e di fornire un motivo valido per il rimborso. In caso di domande o problemi, \u00e8 possibile contattare il team di assistenza clienti per ricevere assistenza.<\/p><\/div>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Come trovare i miei ordini?<\/div>\n<p> Per trovare i propri ordini su Google Play, procedere come segue: <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 1. Aprire l&#8217;applicazione Google Play Store sul proprio dispositivo. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 2. Toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo superiore sinistro dello schermo per aprire il menu. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 3. Toccare &#8220;Account&#8221; dalle opzioni del menu. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 4. Scorrere fino a &#8220;Cronologia ordini&#8221; e toccarla. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 5. Verr\u00e0 visualizzato un elenco di tutti gli ordini passati su Google Play, con la data di acquisto, l&#8217;articolo acquistato e l&#8217;importo pagato. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se si desiderano informazioni pi\u00f9 dettagliate su un ordine specifico, \u00e8 possibile toccarlo per visualizzare i dettagli dell&#8217;ordine. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> La domanda \u00e8: come contattare l&#8217;assistenza di Google Play?<\/div>\n<p> Per contattare l&#8217;assistenza di Google Play, \u00e8 possibile seguire i seguenti passaggi: <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 1. Aprire l&#8217;applicazione Google Play Store sul proprio dispositivo Android. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 2. Toccare le tre linee orizzontali nell&#8217;angolo superiore sinistro dello schermo. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 3. Scorrere verso il basso e toccare l&#8217;opzione &#8220;Aiuto e feedback&#8221;. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 4. Toccare il pulsante &#8220;Contattaci&#8221; nell&#8217;angolo superiore destro dello schermo. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 5. Scegliere il problema per cui si ha bisogno di aiuto e seguire le istruzioni per contattare l&#8217;assistenza di Google Play tramite chat, e-mail o telefono.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come fare rimborso Google Play? Visita la pagina play.google.com\/store\/account dal computer. Seleziona Cronologia ordini. Cerca l&#8217;ordine che vuoi restituire. Seleziona Richiedi il rimborso o Segnala un problema e scegli l&#8217;opzione che descrive la tua situazione. 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