{"id":1044,"date":"2023-06-19T00:00:00","date_gmt":"2023-06-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-ottenere-un-rimborso-da-zalando-2\/"},"modified":"2023-06-19T00:00:00","modified_gmt":"2023-06-19T00:00:00","slug":"come-ottenere-un-rimborso-da-zalando-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-ottenere-un-rimborso-da-zalando-2\/","title":{"rendered":"Come ottenere un rimborso da Zalando?"},"content":{"rendered":"<div class=\"orig\">\n<div class=\"origqestion\">Come essere rimborsati da Zalando?<\/div>\n<div class=\"origanswer\"><b><b>Come<\/b> posso effettuare il reso su <b>Zalando<\/b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Accedi al tuo account e clicca su \u201cEffettua un reso&#8221;&#8221;.<\/li>\n<li>Trovi i documenti necessari nel pacco. <\/li>\n<li>Inserisci gli articoli che vuoi rendere nel pacco.<\/li>\n<li>Incolla l&#8217;etichetta di reso all&#8217;esterno del pacco coprendo l&#8217;etichetta di spedizione originale.<\/li>\n<\/ol>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"origurl\">\n\t\t\t\t\t<span> Leggi di pi\u00f9 su<\/span> <a href=\"https:\/\/it.zalando.ch\/aiuto\/Reso-e-rimborso\/Come-posso-effettuare-il-reso-su-Zalando.html\">it.zalando.ch<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"articlecontent\">\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Zalando \u00e8 un popolare rivenditore online che vende una vasta gamma di articoli di moda. Sebbene l&#8217;azienda si impegni a fornire prodotti di alta qualit\u00e0 e un eccellente servizio clienti, pu\u00f2 capitare di dover richiedere un rimborso. Se vi state chiedendo come ottenere un rimborso da Zalando, ecco cosa dovete sapere. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Per prima cosa, \u00e8 necessario collegarsi al sito web di Zalando e accedere al proprio account. Da qui, \u00e8 possibile accedere alla cronologia degli ordini e selezionare l&#8217;articolo o gli articoli che si desidera restituire. Zalando offre un servizio di reso gratuito, per cui \u00e8 possibile stampare un&#8217;etichetta di spedizione e rispedire gli articoli all&#8217;azienda. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Una volta ricevuto il reso, Zalando elaborer\u00e0 il rimborso. In genere, questo processo richiede circa 10 giorni lavorativi, ma pu\u00f2 richiedere pi\u00f9 tempo nei periodi di maggiore affluenza. Se sei preoccupato per lo stato del tuo rimborso, puoi controllare la cronologia del tuo ordine sul sito web di Zalando per vedere se il rimborso \u00e8 stato elaborato. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se avete bisogno di contattare Zalando per qualsiasi motivo, potete aprire una finestra di chat sul sito. Per farlo, cliccare sul link &#8220;Contatti&#8221; in fondo alla homepage. In questo modo si accede a una pagina in cui \u00e8 possibile scegliere di contattare Zalando via telefono, e-mail o chat. Cliccare sull&#8217;icona della chat per aprire una finestra di chat e iniziare a digitare il proprio messaggio. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Quando inviate un messaggio a Zalando, assicuratevi di fornire quanti pi\u00f9 dettagli possibili sul vostro problema. Questo aiuter\u00e0 il servizio clienti a comprendere la situazione e a fornire una risposta adeguata. \u00c8 anche possibile allegare foto o screenshot al messaggio se si ha bisogno di fornire una prova visiva. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se siete preoccupati per lo stato del vostro ordine, potete controllare le informazioni di tracking sul sito web di Zalando. Questo vi mostrer\u00e0 dove si trova il vostro pacco e quando \u00e8 previsto il suo arrivo. In caso di ritardo o smarrimento del pacco, \u00e8 possibile contattare Zalando per ricevere assistenza. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> I prodotti restituiti vengono elaborati dal servizio clienti di Zalando. Il team ispezioner\u00e0 gli articoli per verificare che siano in buone condizioni e che rispettino la politica di restituzione dell&#8217;azienda. Se gli articoli vengono approvati per il rimborso, quest&#8217;ultimo verr\u00e0 elaborato entro 10 giorni lavorativi. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Se l&#8217;ordine \u00e8 in attesa, significa che c&#8217;\u00e8 un problema con i dati di pagamento o di spedizione. \u00c8 possibile contattare Zalando per ricevere assistenza nella risoluzione del problema. Una volta risolto il problema, l&#8217;ordine verr\u00e0 rilasciato e spedito come di consueto. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> In conclusione, ottenere un rimborso da Zalando \u00e8 un processo semplice. Seguendo i passaggi sopra descritti, \u00e8 possibile restituire gli articoli e ricevere il rimborso in modo tempestivo. In caso di problemi o dubbi, non esitate a contattare il servizio clienti di Zalando per ricevere assistenza.<\/p><\/div>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Perch\u00e9 provare a pagare prima dopo che Zalando non \u00e8 disponibile?<\/div>\n<p> Se non si riesce a effettuare un pagamento su Zalando, si consiglia di riprovare in un secondo momento o di verificare con la propria banca che non ci siano problemi con il conto o la carta. Questo perch\u00e9 il problema potrebbe essere temporaneo e risolvibile senza dover annullare o rimborsare l&#8217;ordine. Tuttavia, se \u00e8 necessario richiedere un rimborso a Zalando, \u00e8 possibile procedere in questo modo. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Di conseguenza, cosa fare se un pacco Zalando non arriva?<\/div>\n<p> Se il vostro pacco Zalando non arriva, dovreste innanzitutto controllare le informazioni di tracciamento fornite per vedere se ci sono aggiornamenti o tentativi di consegna effettuati. Se non ci sono aggiornamenti o se il pacco \u00e8 contrassegnato come consegnato ma non lo avete ricevuto, dovete contattare il servizio clienti di Zalando per segnalare il problema e richiedere un rimborso o una sostituzione. Il servizio clienti di Zalando pu\u00f2 essere contattato via telefono, e-mail o chat dal vivo sul sito web. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Come faccio a sapere dove si trova il mio ordine?<\/div>\n<p> Per sapere a che punto \u00e8 il vostro ordine, potete seguirne lo stato sul sito web o sull&#8217;app mobile di Zalando. \u00c8 sufficiente accedere al proprio account, andare alla cronologia degli ordini e cliccare sull&#8217;ordine che si desidera monitorare. Verr\u00e0 visualizzato lo stato attuale dell&#8217;ordine, compresa la data di consegna prevista e tutte le informazioni di tracciamento disponibili. Se avete dubbi o domande sullo stato del vostro ordine, potete anche contattare il servizio clienti di Zalando per ricevere assistenza.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come essere rimborsati da Zalando? Come posso effettuare il reso su Zalando Accedi al tuo account e clicca su \u201cEffettua un reso&#8221;&#8221;. Trovi i documenti necessari nel pacco. Inserisci gli articoli che vuoi rendere nel pacco. Incolla l&#8217;etichetta di reso all&#8217;esterno del pacco coprendo l&#8217;etichetta di spedizione originale. Leggi di pi\u00f9 su it.zalando.ch Zalando \u00e8 &#8230; <a title=\"Come ottenere un rimborso da Zalando?\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/come-ottenere-un-rimborso-da-zalando-2\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Come ottenere un rimborso da Zalando?\">Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":642,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-1044","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-servizio-clienti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/642"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1044"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1044\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tuttodigitale.net\/tech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}