L’e-mail è uno strumento essenziale per la comunicazione e può essere frustrante quando si verificano problemi di apertura. La mancata apertura delle e-mail può essere causata da diversi fattori, tra cui problemi di rete, conflitti software o credenziali di accesso errate. In questo articolo esploreremo alcuni dei motivi più comuni per cui le e-mail non si aprono e come risolverli.
Uno dei motivi più comuni per cui l’e-mail non si apre sono le credenziali di accesso errate. Se avete recentemente cambiato la password e non avete aggiornato le impostazioni della posta elettronica, non sarete in grado di accedere al vostro account e-mail. Assicuratevi che le credenziali di accesso inserite siano corrette. Se avete dimenticato la password, potete reimpostarla seguendo la procedura di recupero della password fornita dal vostro provider di servizi e-mail.
L’e-mail potrebbe non aprirsi a causa di problemi di rete. Se la copertura di rete è scarsa, è possibile che non si riesca ad accedere all’account e-mail. Assicurarsi che il dispositivo sia connesso a una connessione di rete stabile prima di tentare di aprire l’e-mail. Si può anche provare a passare a una rete diversa per determinare se il problema è la rete.
Anche i conflitti software possono impedire l’apertura della posta elettronica. Se di recente è stato installato un nuovo software o è stato aggiornato il sistema operativo, questo potrebbe entrare in conflitto con il client di posta elettronica. In questi casi, si può provare a disabilitare il software in conflitto o ad aggiornare il client di posta elettronica alla versione più recente.
Se avete accidentalmente eliminato una cartella di posta, potete recuperarla dalla cartella del cestino del vostro client di posta elettronica. La maggior parte dei client di posta elettronica conserva i file eliminati nella cartella del cestino per un periodo specifico. È possibile accedere alla cartella del cestino e ripristinare la cartella di posta eliminata.
Se si desidera spostare i file di Outlook su un nuovo computer, è possibile utilizzare la procedura guidata di importazione/esportazione di Outlook. La procedura guidata consente di trasferire senza problemi i messaggi di posta elettronica, i contatti e gli eventi del calendario su un nuovo computer. È inoltre possibile utilizzare strumenti di terze parti per spostare i file di Outlook.
I file OST sono file di dati offline di Outlook che consentono di accedere alla posta elettronica anche quando si è offline. Se non si riesce ad aprire un file OST, si può provare a convertirlo in un file PST utilizzando strumenti di terze parti. Si può anche provare a riparare il file OST utilizzando lo strumento di riparazione integrato fornito da Outlook.
Se state cercando Microsoft Mail, potete accedervi tramite l’app Mail di Windows 10. L’app Mail è pre-installata e non è un’applicazione. L’app Mail è preinstallata su Windows 10 e consente di accedere agli account di posta elettronica senza problemi. È anche possibile scaricare Microsoft Outlook, un client di posta elettronica più robusto che include funzioni aggiuntive.
In conclusione, la mancata apertura delle e-mail può essere causata da diversi fattori, tra cui credenziali di accesso errate, problemi di rete e conflitti software. È possibile risolvere i problemi di posta elettronica assicurandosi che le credenziali di accesso siano corrette, controllando la connessione di rete e aggiornando il client di posta elettronica. Inoltre, è possibile recuperare le cartelle di posta eliminate, spostare i file di Outlook, aprire i file OST e accedere a Microsoft Mail tramite l’app Posta di Windows 10 o Microsoft Outlook.
Per aprire un file MSG, è possibile utilizzare Microsoft Outlook o un software di terze parti che supporta il formato MSG, come MSG Viewer per Outlook. In alternativa, si può provare a rinominare l’estensione del file da .msg a .eml e aprirlo con qualsiasi client di posta elettronica che supporti i file EML.
Per salvare tutte le e-mail sul PC, è possibile utilizzare un programma client di posta elettronica come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird che consente di scaricare e archiviare le e-mail sul computer. Una volta configurato il client di posta elettronica, è possibile configurarlo per scaricare tutte le e-mail dal proprio account e salvarle sul PC. Un altro modo per salvare le e-mail è utilizzare un servizio di backup delle e-mail che ne esegue automaticamente il backup nel cloud o su un disco rigido esterno. Alcuni popolari servizi di backup delle e-mail sono Google Takeout, Backupify e Mailstore.
Le cartelle di Windows Live Mail si trovano in genere nella colonna di sinistra dell’interfaccia dell’applicazione, sotto la sezione “Visualizzazioni rapide” e sopra l’elenco dei messaggi e-mail. Se non vedete le vostre cartelle, potete provare a fare clic sulla scheda “Visualizza” nella parte superiore della finestra e selezionare “Cartelle” dal menu per visualizzarle.