Perché WhatsApp dice che questo supporto non è nella memoria interna?

WhatsApp è una delle app di messaggistica più popolari al mondo, con oltre 2 miliardi di utenti attivi. Permette agli utenti di inviare e ricevere messaggi, note vocali, immagini, video e documenti, tra gli altri. Tuttavia, a volte si possono riscontrare problemi quando si cerca di scaricare o accedere a file multimediali su WhatsApp. Uno dei problemi più comuni è il messaggio di errore “media not in internal storage”. In questo articolo vi spiegheremo perché accade e come risolverlo.

Perché WhatsApp dice che questo file multimediale non è nella memoria interna?

Quando si riceve un file multimediale su WhatsApp, questo viene memorizzato temporaneamente nella memoria cache dell’app. La memoria cache è un luogo in cui l’applicazione memorizza i dati a cui si accede di frequente per renderne più rapido l’accesso in futuro. Tuttavia, questa memoria cache non è permanente e può essere cancellata dall’app o dal sistema operativo del dispositivo per liberare spazio. Quando ciò accade, WhatsApp potrebbe non essere in grado di trovare il file multimediale e si otterrà il messaggio di errore “media not in internal storage”.

Se state cercando di scaricare vecchi file multimediali su WhatsApp, potreste incontrare dei problemi se questi non sono più disponibili sul dispositivo del mittente o sono stati eliminati dalla memoria cache dell’app. Tuttavia, è possibile provare i seguenti passaggi per scaricare vecchi file su WhatsApp:

2. Utilizzare un’applicazione di gestione dei file: Se si dispone di un’app di gestione file, si può provare a individuare il file multimediale nella cartella WhatsApp e spostarlo nella cartella multimediale per renderlo disponibile per il download nell’app.

Cosa fare quando la memoria interna del telefono è piena?

1. Disinstallare le app inutilizzate: esaminare le app e disinstallare quelle che non servono o non si usano più.

3. Spostare i file su una memoria esterna: Se il dispositivo supporta l’archiviazione esterna, spostare file come foto, video e documenti sull’archiviazione esterna per liberare spazio.

Se si sta esaurendo la memoria interna del dispositivo Android, si possono provare i seguenti suggerimenti per ripristinarla:

2. Spostare i file su una memoria esterna: Come già detto, spostare i file su una memoria esterna può liberare spazio sul dispositivo.

3. Utilizzare un’app di gestione dello spazio di archiviazione: Ci sono diverse app di gestione dello spazio di archiviazione disponibili su Google Play Store che possono aiutare a identificare ed eliminare i file e le app indesiderate.

I messaggi di WhatsApp vengono salvati nel database dell’app, che si trova nella memoria interna del dispositivo. Tuttavia, è anche possibile eseguire il backup dei messaggi WhatsApp su Google Drive o iCloud, a seconda del sistema operativo del dispositivo.

Se l’ultimo aggiornamento di WhatsApp non vi soddisfa, potete provare a rimuoverlo seguendo i seguenti passaggi:

2. Scaricare una versione precedente: È possibile scaricare una versione precedente di WhatsApp da store di app di terze parti come APKMirror e installarla sul dispositivo.

In conclusione, il messaggio di errore “media not in internal storage” su WhatsApp si verifica quando l’app non riesce a trovare un file multimediale nella sua memoria cache. È possibile provare i suggerimenti di cui sopra per scaricare vecchi file su WhatsApp, liberare spazio sul dispositivo, ripristinare la memoria interna e rimuovere l’ultimo aggiornamento di WhatsApp.