- RIAVVIARE IL DISPOSITIVO.
- SVUOTARE CACHE APP.
- CANCELLARE DATI APP.
- DISINSTALLARE E REINSTALLARE L’APP.
- VERIFICARE AGGIORNAMENTI SISTEMA E APP.
- INSTALLARE VERSIONE PRECEDENTE APP.
- RIPRISTINO DATI DI FABBRICA.
Gli arresti anomali del programma possono essere frustranti, soprattutto se si è nel bel mezzo di un’attività importante. Tuttavia, ci sono diversi passi da compiere per risolvere il problema, a seconda della causa dell’arresto anomalo. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarvi a rimettervi in carreggiata.
La prima cosa da fare è riavviare il programma. Questo spesso risolve il problema, soprattutto se è stato causato da un’anomalia temporanea. È sufficiente chiudere il programma e riaprirlo. Se ancora non funziona, provare a riavviare il computer o il dispositivo.
Se il programma è obsoleto, potrebbe essere la causa dell’arresto anomalo. Verificare la presenza di aggiornamenti e installarli, se disponibili. Questo non solo risolverà il problema, ma migliorerà anche le prestazioni del programma.
3. Disinstallare e reinstallare il programma
Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il programma. In questo modo si rimuoveranno tutti i file e le impostazioni corrotti e si reinstallerà una nuova copia del programma. Assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file importanti prima di disinstallare il programma.
Se il programma continua a bloccarsi, nonostante i passaggi precedenti, potrebbe essere necessario rivolgersi all’assistenza tecnica. Contattare il produttore o lo sviluppatore del programma per ottenere assistenza. Questi potrebbero essere in grado di fornire una soluzione o di identificare il problema di fondo.
Su un dispositivo Android, è possibile chiudere le applicazioni accedendo alla schermata Applicazioni recenti. Passare il dito verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e tenerlo premuto finché non appare la schermata App recenti. Passare il dito a sinistra o a destra per navigare tra le applicazioni aperte. Per chiudere un’applicazione, scorrere il dito verso l’alto e uscire dallo schermo.
Mantenere un’applicazione in background significa che è ancora in esecuzione, ma non viene utilizzata attivamente. Ciò consente di passare rapidamente da un’app all’altra, senza doverle riaprire. Tuttavia, tenere troppe app in background può rallentare il dispositivo e scaricare la batteria.
È possibile eliminare qualsiasi app installata sul dispositivo, ad eccezione delle app di sistema preinstallate. Le app di sistema sono necessarie per il corretto funzionamento del dispositivo e non devono essere eliminate.
Fermare le applicazioni in background significa chiudere le applicazioni che non vengono utilizzate attivamente. Ciò può migliorare le prestazioni del dispositivo e risparmiare la durata della batteria. Per interrompere le applicazioni in background su un dispositivo Android, accedere alla schermata Applicazioni recenti e scorrere verso l’alto sull’applicazione che si desidera chiudere. Su un iPhone, fare doppio clic sul pulsante Home e passare il dito sull’app da chiudere.
Per vedere le app nascoste su un iPhone, scorrere il dito verso il basso dal centro della schermata Home per accedere alla barra di ricerca Spotlight. Digitare il nome dell’app che si sta cercando. Se l’app è nascosta, apparirà nei risultati della ricerca.
Il ripristino di un’app su iPhone può essere effettuato seguendo i seguenti passaggi:
1. Toccare due volte il tasto Home per visualizzare tutte le app utilizzate di recente.
2. Passare il dito a sinistra o a destra per trovare l’app da resettare.
3. Passare il dito sull’anteprima dell’app per chiuderla.
4. Attendere qualche secondo e riaprire l’app.
Questo processo resetterà l’app e si spera che risolva tutti i problemi che ne causavano l’arresto anomalo o il non corretto funzionamento.
Per cancellare la memoria cache su un dispositivo Samsung, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Andare in “Impostazioni” sul dispositivo Samsung.
2. Scorrere verso il basso e selezionare “Applicazioni”.
3. Individuare l’applicazione di cui si desidera cancellare la cache e toccarla.
4. Toccare “Memoria”.
5. Cliccare su “Cancella cache” e poi su “Cancella dati” se si desidera cancellare tutti i dati associati all’app.
In alternativa, è possibile utilizzare la funzione “Cura del dispositivo” del dispositivo Samsung per cancellare la memoria cache di tutte le app in una volta sola. Per farlo:
1. Accedere a “Impostazioni” sul dispositivo Samsung.
2. Scorrere verso il basso e selezionare “Cura del dispositivo”.
3. Toccare “Memoria” e poi “Pulisci ora”.
4. Attendere il completamento del processo e la memoria cache verrà cancellata.
La posizione della memoria cache dipende dal tipo di cache utilizzata. In generale, esistono tre tipi di memoria cache: L1 cache, L2 cache e L3 cache. La cache L1 si trova solitamente all’interno del processore, mentre la cache L2 si trova sulla scheda madre. La cache L3, invece, si trova solitamente sulla confezione della CPU o sulla scheda madre. Tuttavia, la posizione esatta della memoria cache può variare a seconda della configurazione hardware specifica del sistema informatico.