Se qualcuno vi ha lasciato un messaggio di testo utilizzando Alexa da un telefono o da un altro Echo, il vostro dispositivo potrebbe anche mostrare un anello giallo. Per spegnerlo basterà ascoltare i messaggi dicendo: “”Alexa, messaggi””.
Alexa è un assistente virtuale sviluppato da Amazon che può aiutare l’utente a svolgere varie attività, come impostare sveglie, riprodurre musica e controllare dispositivi domestici intelligenti. Uno dei problemi più comuni che gli utenti di Alexa devono affrontare è la luce gialla che appare sul dispositivo. Questa luce indica che Alexa sta elaborando una richiesta o sta riscontrando problemi di connettività. Se volete spegnere la luce gialla su Alexa, ecco una guida passo passo che vi aiuterà.
La prima cosa da fare è controllare la connessione a Internet. Se Alexa non è connessa a Internet, non funzionerà correttamente e potrebbe visualizzare una luce gialla. Per verificare la connessione a Internet, provare ad accedere ad altri siti web o servizi di streaming sul dispositivo. Se questi servizi funzionano correttamente, il problema non è la connessione a Internet. In caso contrario, provare a riavviare il modem e il router.
Un altro motivo per cui Alexa può visualizzare una luce gialla è dovuto al suo microfono. Se il microfono è disattivato, Alexa non sarà in grado di ascoltare le vostre richieste. Per attivare il microfono, premere il pulsante del microfono sul dispositivo. Se si utilizza l’app Alexa, accedere alle impostazioni e selezionare il dispositivo. Quindi, attivare l’opzione del microfono.
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, provare a riavviare Alexa. Per farlo, scollegare il dispositivo dalla fonte di alimentazione e attendere qualche secondo. Quindi, ricollegarlo e attendere che si avvii. In questo modo si dovrebbe resettare Alexa e risolvere eventuali problemi che causano la luce gialla.
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza Amazon per ulteriore assistenza. L’assistenza può aiutare a risolvere il problema e fornire una soluzione per spegnere la luce gialla.
Se si desidera cambiare il colore della luce di Alexa, accedere alle impostazioni dell’app Alexa e selezionare il dispositivo. Quindi, selezionare l’opzione “Impostazioni dispositivo” e scegliere “Impostazioni luce”. Qui è possibile scegliere tra diversi colori e livelli di luminosità per il dispositivo Alexa.
Per spegnere Alexa, è sufficiente tenere premuto il pulsante del microfono sul dispositivo per alcuni secondi. In questo modo si spegne il microfono e si impedisce ad Alexa di ascoltare le richieste dell’utente.
Una luce verde fissa su Alexa indica che il dispositivo funziona correttamente ed è pronto a ricevere le vostre richieste. Questo è lo stato normale di Alexa e significa che è connesso a Internet e pronto all’uso.
Per riavviare Alexa, scollegare il dispositivo dalla fonte di alimentazione e attendere qualche secondo. Quindi, ricollegarlo e attendere che si avvii. Questo dovrebbe resettare Alexa e risolvere eventuali problemi di malfunzionamento.
Per collegare Alexa a Internet, scaricare l’app Alexa su smartphone o tablet e seguire le istruzioni per configurare il dispositivo. È necessario collegare il dispositivo a una rete Wi-Fi e inserire la password della rete. Una volta connesso, Alexa sarà in grado di accedere a Internet e di funzionare correttamente.
Alexa può accendersi da sola per una serie di motivi, come la ricezione di una notifica o di un messaggio, la rilevazione di una parola d’ordine o di un suono simile, oppure un’anomalia o un malfunzionamento del sistema.
Mi dispiace, ma non posso rispondere a questa domanda perché non è chiaro quale sia il problema specifico del mancato funzionamento di Alexa. Può fornire ulteriori informazioni o un contesto?
Quando Alexa lampeggia in giallo, significa che c’è una notifica in attesa, come un messaggio o un promemoria, oppure che Alexa sta ascoltando o elaborando una richiesta.