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Mentre il mondo continua a confrontarsi con la pandemia di COVID-19, molti Paesi stanno implementando sistemi di pass sanitari digitali per aiutare a controllare la diffusione del virus. In Italia, il Green Pass è un certificato digitale che dimostra la vaccinazione, il risultato negativo del test COVID-19 o la guarigione dal virus. Il Green Pass è disponibile per il download sui telefoni cellulari e questo articolo vi guiderà su come scaricarlo.
Per scaricare il Green Pass sul cellulare, è necessario aver installato l’applicazione Immuni. Immuni è l’applicazione ufficiale di tracciamento dei contatti sviluppata dal governo italiano. Utilizza la tecnologia Bluetooth per tracciare e notificare agli utenti che sono stati a stretto contatto con una persona risultata positiva al COVID-19.
Se avete un iPhone, potete scaricare l’app Immuni dall’App Store. Aprire l’App Store e cercare “Immuni”. Toccare il pulsante “Ottieni” per scaricare e installare l’applicazione. Una volta installata l’app, aprirla e seguire le istruzioni sullo schermo per configurarla.
Se si possiede un telefono Android, è possibile scaricare l’app Immuni dal Google Play Store. Aprire il Play Store e cercare “Immuni”. Toccare il pulsante “Installa” per scaricare e installare l’app. Una volta installata l’app, aprirla e seguire le istruzioni sullo schermo per configurarla.
Una volta installata e configurata l’app Immuni, è possibile scaricare il Green Pass. Aprire l’app Immuni e toccare il pulsante “Green Pass” nella parte inferiore dello schermo. Seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare il Green Pass. È possibile scaricare il Green Pass in formato PDF o aggiungerlo al portafoglio Apple o Google Pay.
Come scaricare il Green Pass su Huawei?
Per scaricare il Green Pass su un telefono Huawei, è necessario seguire gli stessi passaggi del download su un telefono Android. I telefoni Huawei utilizzano il sistema operativo Android, quindi è possibile scaricare l’app Immuni dal Google Play Store. Una volta installata l’app Immuni, seguire la stessa procedura per scaricare il Green Pass.
Se si possiede un iPhone 6, è possibile scaricare l’app Immuni dall’App Store a condizione che il telefono sia dotato di iOS 13.5 o successivo. Per verificare la versione di iOS, andare su Impostazioni > Generali > Informazioni > Versione. Se la versione di iOS è precedente alla 13.5, è necessario aggiornare il software del telefono alla versione più recente. Per aggiornare il software del telefono, andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
Se le app non si aggiornano, il problema potrebbe essere dovuto a vari motivi. Ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
2. Controllare la memoria: Assicurarsi di avere abbastanza spazio di archiviazione sul telefono per scaricare e installare gli aggiornamenti.
3. Aggiornare il sistema operativo: Assicurarsi che il sistema operativo del telefono sia aggiornato. Per aggiornare il sistema operativo del telefono, andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
4. Cancellare cache e dati: Cancellare la cache e i dati dell’App Store o del Google Play Store. Per farlo, andare su Impostazioni > Applicazioni > App Store o Google Play Store > Memoria > Cancella cache e Cancella dati.
Come già detto, è possibile scaricare Green Pass su un telefono Huawei scaricando l’app Immuni dal Google Play Store. Una volta installata l’app Immuni, seguire la stessa procedura per scaricare il Green Pass.
Per aggiungere il Green Pass al vostro portafoglio digitale, potete fare uno screenshot del pass o salvare il file PDF del pass sul vostro telefono. Quindi, aprire l’applicazione del portafoglio digitale e selezionare l’opzione per aggiungere una nuova carta o un nuovo pass. Scegliere l’opzione per aggiungere un pass da un file o da una foto e selezionare lo screenshot o il file PDF del Green Pass. Una volta aggiunto, potrete facilmente accedervi dal vostro portafoglio digitale ogni volta che ne avrete bisogno.
Ci possono essere diversi motivi per cui non è possibile aggiornare il telefono Huawei, come problemi di compatibilità con il sistema operativo o limitazioni hardware. È meglio verificare con l’assistenza clienti di Huawei o consultare il manuale d’uso del dispositivo per la risoluzione dei problemi.
I motivi per cui non è possibile aggiornare un’applicazione possono essere diversi:
1. Spazio di memoria insufficiente: Se il dispositivo non dispone di spazio sufficiente, non sarà possibile aggiornare le app. È possibile liberare spazio eliminando i file o le app non necessarie.
2. Scarsa connessione a Internet: Se la connessione a Internet è debole o inaffidabile, potrebbe non essere possibile scaricare o aggiornare le app. Provate a connettervi a una rete Wi-Fi diversa o a usare i dati mobili.
3. Compatibilità delle app: A volte un’applicazione potrebbe non essere compatibile con il sistema operativo del dispositivo. In questi casi, non sarà possibile aggiornare l’app finché non si aggiorna il sistema operativo del dispositivo.
4. Problemi con l’App Store: Potrebbero verificarsi problemi con l’App Store stesso, come tempi di inattività del server o manutenzione. Provare ad aggiornare l’app in un secondo momento.
5. Restrizioni dell’app: Sul dispositivo potrebbero essere impostate alcune restrizioni che impediscono di scaricare o aggiornare determinate app. Controllare le impostazioni del dispositivo per verificare se sono presenti restrizioni.