La stampa di documenti è un aspetto essenziale della nostra vita e le stampanti sono le macchine che la rendono possibile. Tuttavia, a volte la stampante può andare offline e non rispondere ai comandi di stampa. In questa situazione, è necessario riportare la stampante online per riprendere la stampa. In questo articolo analizzeremo i passaggi necessari per portare una stampante online e risponderemo ad alcune domande correlate.
Se la stampante è offline, significa che non è collegata al computer o alla rete. Per portarla online, seguire i seguenti passaggi:
1. Controllare la connessione della stampante: Verificare che la stampante sia collegata in modo sicuro al computer o alla rete. Assicurarsi che il cavo di alimentazione della stampante sia collegato a una presa di corrente e che il cavo USB o Ethernet sia collegato al computer o al router di rete.
2. Riavviare la stampante: Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione per alcuni secondi. Successivamente, ricollegarla e accenderla. Attendere che la stampante completi il processo di avvio.
3. Controllare lo stato della stampante: Accedere al Pannello di controllo del computer, selezionare Dispositivi e stampanti e cercare la stampante. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante e selezionare Vedi cosa sta stampando. Assicurarsi che lo stato della stampante sia impostato su “Pronto” o “In linea”.
5. Impostare la stampante come predefinita: Accedere al Pannello di controllo del computer, selezionare Dispositivi e stampanti e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante. Selezionare Imposta come stampante predefinita e la stampante dovrebbe essere online e funzionante.
La stampante può andare offline per diversi motivi, tra cui problemi di connettività, problemi di rete o malfunzionamento del software. Se la stampante non è connessa alla rete, non può ricevere comandi di stampa e viene visualizzata come offline. Anche i problemi di rete, come un segnale Wi-Fi debole o una congestione della rete, possono causare la disconnessione della stampante. Anche il malfunzionamento del software, come i driver di stampa obsoleti o corrotti, può causare la disconnessione della stampante.
Una stampante inattiva significa che la stampante è collegata al computer o alla rete, ma non è attualmente attiva. In altre parole, la stampante è in standby e in attesa di comandi di stampa. Una stampante inattiva è diversa da una stampante offline, che non è connessa al computer o alla rete.
Se la stampante non risponde, procedere come segue:
2. Riavviare la stampante: Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione per alcuni secondi. Successivamente, ricollegarla e accenderla. Attendere che la stampante completi il processo di avvio.
4. Contattare l’assistenza tecnica: Se la stampante continua a non rispondere, contattare il team di assistenza tecnica del produttore della stampante per ottenere assistenza.
La stampante potrebbe non essere disponibile per diversi motivi, tra cui problemi di connettività, problemi hardware o malfunzionamento del software. Se la stampante non è collegata al computer o alla rete, non può ricevere comandi di stampa e viene visualizzata come non disponibile. Anche i problemi hardware, come un cavo stampante difettoso o una stampante non funzionante, possono rendere la stampante non disponibile. Anche i malfunzionamenti del software, come i driver di stampa obsoleti o corrotti, possono causare l’indisponibilità della stampante.
In conclusione, portare una stampante da offline a online è essenziale per riprendere a stampare. Le operazioni da eseguire per portare la stampante in linea comprendono il controllo della connessione della stampante, il riavvio della stampante, il controllo dello stato della stampante, il riavvio del computer e l’impostazione della stampante come predefinita. Se la stampante non risponde, aggiornare i driver della stampante o contattare il supporto tecnico per assistenza. La comprensione dei motivi per cui una stampante può essere offline o non disponibile può aiutare a risolvere i problemi di stampa e a riportare la stampante online.
Per attivare una stampante HP inattiva, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Controllare la connessione della stampante: Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer o alla rete.
2. Riavviare la stampante: Spegnere la stampante e scollegarla dalla fonte di alimentazione. Attendere uno o due minuti, quindi ricollegarla e accenderla.
3. Controllare lo stato della stampante: Accedere al Pannello di controllo e aprire la sezione Dispositivi e stampanti. Controllare lo stato della stampante. Se risulta offline, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante e selezionare “Usa stampante online”.
4. Cancellare i lavori di stampa: A volte, un numero eccessivo di lavori di stampa può causare la disconnessione della stampante. Cancellare tutti i lavori di stampa in sospeso dalla coda della stampante.
5. Aggiornare i driver della stampante: Assicurarsi che i driver della stampante siano aggiornati. Visitare il sito Web di HP e scaricare i driver più recenti per il proprio modello di stampante.
Seguendo questi passaggi, si dovrebbe essere in grado di attivare la stampante HP inattiva e riportarla online.