Le Smart TV Samsung sono diventate sempre più popolari negli ultimi anni, grazie alle loro funzioni avanzate e all’interfaccia facile da usare. Tuttavia, come qualsiasi altro dispositivo elettronico, anch’essi possono presentare problemi di connettività di tanto in tanto. Uno dei problemi più comuni che gli utenti di Smart TV Samsung devono affrontare è l’incapacità di connettersi alla rete Wi-Fi.
Fase 1: spegnere il televisore premendo il pulsante di accensione sul telecomando.
3: Attendere qualche minuto prima di ricollegare il televisore.
5: Selezionare l’opzione Rete e scegliere l’opzione per ripristinare la connessione Wi-Fi.
Una volta completato il processo di ripristino, provare a collegare nuovamente lo Smart TV Samsung alla rete Wi-Fi. Se il problema persiste, è possibile provare a eseguire altre operazioni di risoluzione dei problemi.
Se lo Smart TV Samsung mostra il messaggio “connesso senza Internet”, significa che il televisore è connesso alla rete Wi-Fi, ma non è in grado di accedere a Internet. Ciò può essere dovuto a diversi motivi, come un problema con il router o il modem, un problema con l’ISP o un problema con lo Smart TV Samsung.
Per risolvere questo problema, si può provare a reimpostare il router o il modem, controllare il sito web del proprio ISP per eventuali interruzioni del servizio o contattare l’assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza.
Se si sta cercando di collegare lo Smart TV Samsung a una rete Wi-Fi nascosta, è necessario conoscere l’SSID (Service Set Identifier) della rete. Per trovare l’SSID di una rete nascosta, è possibile seguire i seguenti passaggi:
2: Selezionare l’opzione Rete e scegliere l’opzione per connettersi manualmente a una rete Wi-Fi.
4: Inserire la password della rete (se richiesta) e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di connessione.
Per trovare l’indirizzo IP del router, è possibile seguire i seguenti passaggi:
2: Selezionare l’opzione Rete e scegliere l’opzione per visualizzare le impostazioni di rete.
Dove si trova l’SSID di rete?
L’SSID di rete è il nome della rete Wi-Fi. Di solito si trova sul retro o sul fondo del router. Se non si sa dove trovarlo, si può consultare il manuale d’uso del router o contattare il produttore per ulteriore assistenza.
Se è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica dello Smart TV Samsung, è possibile seguire i seguenti passaggi:
2: Selezionare l’opzione Supporto e scegliere l’opzione Autodiagnosi.
Fase 4: seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di reset.
Tenere presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica dello Smart TV Samsung cancellerà tutte le impostazioni e i dati personali. Assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file importanti prima di procedere con il processo di ripristino.
Per inserire la password wi-fi su una smart tv Samsung, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Accendere il televisore e accedere alla schermata iniziale.
2. Accedere al menu Impostazioni e selezionare Rete.
3. Selezionare la rete Wi-Fi a cui ci si vuole connettere.
4. Se la rete è protetta, verrà richiesto di inserire la password.
5. Utilizzare il telecomando per inserire la password utilizzando la tastiera su schermo.
6. Una volta inserita la password, selezionare Connetti per connettersi alla rete Wi-Fi.
Se lo Smart TV Samsung si accende ma lo schermo è sempre nero, si può provare a ripristinare la connessione Wi-Fi accedendo alle impostazioni di rete del televisore e selezionando “Ripristina impostazioni di rete”. Se non funziona, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica del televisore accedendo al menu delle impostazioni del televisore e selezionando “Generale”, quindi “Reset” e infine “Reset dati di fabbrica”. Tenere presente che un reset di fabbrica cancellerà tutte le impostazioni e i dati del televisore, quindi assicurarsi di eseguire un backup delle informazioni importanti prima di procedere. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware e si dovrebbe contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.