Come ottenere un rimborso da Google Play: Una guida completa

Come fare rimborso Google Play?
Visita la pagina play.google.com/store/account dal computer. Seleziona Cronologia ordini. Cerca l’ordine che vuoi restituire. Seleziona Richiedi il rimborso o Segnala un problema e scegli l’opzione che descrive la tua situazione.
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Google Play è l’app store ufficiale per gli utenti Android, dove è possibile scaricare milioni di app, film, libri e giochi. Tuttavia, a volte può capitare di acquistare un’app o un gioco che non soddisfa le proprie aspettative o che presenta problemi tecnici. In questi casi, è possibile richiedere un rimborso a Google Play. Ecco come fare.

Come richiedere il rimborso a Google Play

1. Aprire il Google Play Store sul dispositivo Android. Aprire Google Play Store sul proprio dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro dello schermo.

2. Dal menu, selezionare “Account” e quindi “Cronologia ordini”.

3. Individuare l’app o il gioco che si desidera rimborsare e toccare “Rimborso”.

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta di rimborso. È necessario fornire un motivo per il rimborso.

5. Una volta inoltrata la richiesta, si riceverà un’e-mail da Google Play con la decisione di rimborso.


Vale la pena notare che Google Play ha una politica di rimborso rigorosa. È possibile richiedere un rimborso solo entro 48 ore dall’acquisto. Dopodiché, è ancora possibile richiedere un rimborso, ma la sua concessione è a discrezione dello sviluppatore.

Come rimborsare un regalo su Fortnite

Se hai ricevuto un regalo su Fortnite che non vuoi, puoi anche richiedere un rimborso. Ecco come fare.

1. Apri Fortnite e vai al Negozio oggetti.

2. Toccare le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra dello schermo e selezionare “Cronologia acquisti”.

3. Trovare l’oggetto che si desidera rimborsare e toccarlo.

4. Toccare “Rimborso” e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta.

È importante notare che è possibile richiedere un rimborso solo per i regali che sono stati inviati entro 14 giorni dal ricevimento.

Come ottenere un rimborso da PayPal

Se avete effettuato un acquisto con PayPal e volete un rimborso, potete farlo anche voi. Ecco come fare.

1. Accedere al proprio conto PayPal e andare alla scheda “Attività”.

2. Trovare la transazione che si desidera rimborsare e fare clic su di essa.

3. Fare clic su “Rimborso” e seguire le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta.

È importante notare che è possibile richiedere un rimborso solo entro 180 giorni dall’acquisto.

Quanti rimborsi si possono richiedere su Google Play

Google Play consente di richiedere un rimborso per ogni app o gioco acquistato. Tuttavia, il numero di rimborsi che si possono richiedere è limitato. Secondo la politica di Google, è possibile richiedere un rimborso per la stessa app o gioco solo una volta ogni sei mesi.

Come annullare un acquisto di app

Se si desidera annullare un acquisto di app prima della finestra di rimborso di 48 ore, è possibile farlo. Ecco come fare.

1. Aprire Google Play Store sul dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro dello schermo.

2. Dal menu, selezionare “Account” e quindi “Cronologia ordini”.

3. Individuare l’app che si desidera annullare e toccare “Annulla”.

4. Confermare l’annullamento toccando “Sì”.

Come annullare un pagamento su Google Play

Se avete sottoscritto un abbonamento o effettuato un acquisto in-app, potreste voler annullare il pagamento. Ecco come fare.

1. Aprire Google Play Store sul dispositivo Android e toccare le tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro dello schermo.

2. Dal menu, selezionare “Abbonamenti” o “Le mie app e i miei giochi”.

3. Individuare l’abbonamento o l’acquisto in-app che si desidera annullare e toccarlo.

4. Toccare “Annulla” e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’annullamento.

In conclusione, richiedere un rimborso su Google Play, Fortnite o PayPal è facile se si seguono le linee guida e le politiche. Assicuratevi di farlo entro i tempi previsti e di fornire un motivo valido per il rimborso. In caso di domande o problemi, è possibile contattare il team di assistenza clienti per ricevere assistenza.

FAQ
Come trovare i miei ordini?

Per trovare i propri ordini su Google Play, procedere come segue:

1. Aprire l’applicazione Google Play Store sul proprio dispositivo.

2. Toccare le tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro dello schermo per aprire il menu.

3. Toccare “Account” dalle opzioni del menu.

4. Scorrere fino a “Cronologia ordini” e toccarla.

5. Verrà visualizzato un elenco di tutti gli ordini passati su Google Play, con la data di acquisto, l’articolo acquistato e l’importo pagato.

Se si desiderano informazioni più dettagliate su un ordine specifico, è possibile toccarlo per visualizzare i dettagli dell’ordine.

La domanda è: come contattare l’assistenza di Google Play?

Per contattare l’assistenza di Google Play, è possibile seguire i seguenti passaggi:

1. Aprire l’applicazione Google Play Store sul proprio dispositivo Android.

2. Toccare le tre linee orizzontali nell’angolo superiore sinistro dello schermo.

3. Scorrere verso il basso e toccare l’opzione “Aiuto e feedback”.

4. Toccare il pulsante “Contattaci” nell’angolo superiore destro dello schermo.

5. Scegliere il problema per cui si ha bisogno di aiuto e seguire le istruzioni per contattare l’assistenza di Google Play tramite chat, e-mail o telefono.