Gmail è uno dei servizi di posta elettronica più diffusi al mondo, ma non è raro che si esaurisca lo spazio nel proprio account. Quando ciò accade, si può smettere di ricevere le e-mail o avere problemi a inviarle. Fortunatamente, esistono diversi modi per liberare spazio in Gmail e far funzionare nuovamente il vostro account.
Se non si ricevono e-mail in Gmail, è possibile che l’account sia pieno e non possa accettare altri messaggi. Per verificare se questo è il caso, provare a cancellare alcune vecchie e-mail o allegati per liberare spazio. È anche possibile che le e-mail vengano inviate alla cartella spam o a quella del cestino, quindi controllate anche quelle. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe esserci un problema con le impostazioni dell’account o con la connessione a Internet, quindi controllate anche quelle.
Se vi mancano delle e-mail che vi sono state inviate ma che non sono mai arrivate nella vostra casella di posta, ci sono alcune cose che potete fare per recuperarle. Innanzitutto, controllate le cartelle spam e cestino per vedere se sono state filtrate per sbaglio. Se non li vedete, provate a cercare il mittente o l’oggetto nella vostra casella di posta. Se non funziona, contattate il mittente e chiedetegli di inviare nuovamente l’e-mail a un indirizzo e-mail diverso o tramite un servizio diverso.
Per verificare se la casella di posta Gmail è piena, accedere alle impostazioni dell’account e cercare l’indicatore dello spazio di archiviazione. Questo mostrerà quanto spazio è rimasto e quanto è stato utilizzato. Se si sta esaurendo lo spazio, si può prendere in considerazione la possibilità di eliminare alcune vecchie e-mail o allegati per liberare spazio.
Se si utilizza un Mac e si desidera liberare spazio nell’account Gmail, il modo più semplice è utilizzare l’app Mail integrata per eliminare i vecchi messaggi. È sufficiente selezionare i messaggi che si desidera eliminare, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere “Sposta nel cestino”. È anche possibile svuotare la cartella del cestino per eliminare definitivamente i messaggi e liberare spazio.
Se si eliminano i dati di Gmail, tutti i messaggi di posta elettronica, i contatti e le altre informazioni verranno eliminati in modo permanente dal proprio account. Questo non può essere annullato, quindi assicuratevi di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di eliminarli. Se state semplicemente cercando di liberare spazio, considerate la possibilità di eliminare vecchie e-mail o allegati invece di cancellare l’intero account.
In conclusione, l’esaurimento dello spazio nell’account Gmail può essere frustrante, ma esistono diversi modi per liberare spazio e far funzionare nuovamente l’account. Provate a eliminare vecchie e-mail o allegati, a controllare le cartelle spam e cestino e a utilizzare l’app Mail sul vostro Mac per liberare spazio. E ricordate sempre di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di eliminarli dal vostro account.
Se le e-mail vengono eliminate ma ritornano, è possibile che abbiate impostato un filtro o una regola che archivia o etichetta automaticamente determinate e-mail. Controllate le impostazioni e i filtri di Gmail per verificare se è questo il caso. Inoltre, se avete più dispositivi sincronizzati con il vostro account Gmail, è possibile che le e-mail vengano scaricate di nuovo su tali dispositivi. Assicuratevi di eliminare le e-mail da tutti i dispositivi e controllate le impostazioni della posta elettronica per evitare che vengano sincronizzate di nuovo.
Per spostare la posta in una cartella sul desktop, è possibile utilizzare un programma client di posta elettronica come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird. Innanzitutto, è necessario configurare il client di posta elettronica per accedere all’account Gmail. Quindi, è possibile creare una nuova cartella nel client di posta elettronica e trascinare i messaggi che si desidera spostare dalla casella di posta Gmail alla nuova cartella. Infine, è possibile configurare il client di posta elettronica per salvare la cartella sul desktop o in una cartella specifica del computer.
Per recuperare le e-mail su iPhone, è possibile procedere come segue:
1. Aprite l’applicazione Mail sul vostro iPhone e andate alla schermata “Caselle di posta”.
2. Toccare la cartella “Cestino” per visualizzare le e-mail eliminate.
3. Se l’e-mail che si desidera recuperare è presente, passare il dito a sinistra su di essa e toccare “Sposta in Posta in arrivo” o “Sposta in Posta indesiderata” per recuperarla.
4. Se l’e-mail non si trova nella cartella Cestino, si può provare a cercarla utilizzando la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.
5. Se non si riesce ancora a trovare l’e-mail, è possibile che sia stata eliminata definitivamente. In questo caso, è possibile provare a ripristinarla da un backup utilizzando iTunes o iCloud.