Epic Games è uno dei nomi più importanti dell’industria dei giochi, con titoli popolari come Fortnite, Gears of War e Unreal Tournament. Con milioni di giocatori in tutto il mondo, non sorprende che alcuni di loro abbiano bisogno di contattare Epic Games per vari motivi. In questo articolo risponderemo alla domanda principale, “Come faccio a chiamare Epic Games?”, oltre a fornire risposte ad alcune domande correlate.
Prima di scoprire come contattare Epic Games, parliamo brevemente di cosa sia. Epic Games è una società di sviluppo di videogiochi e software con sede a Cary, nella Carolina del Nord. È stata fondata nel 1991 e da allora è diventata uno dei principali attori dell’industria dei videogiochi. Epic Games è nota soprattutto per aver creato l’Unreal Engine, un motore di sviluppo di giochi utilizzato da molti altri sviluppatori, oltre che per il popolarissimo gioco battle royale Fortnite.
Se avete bisogno di contattare Epic Games per qualsiasi motivo, il modo migliore per farlo è attraverso il suo sito web. Epic Games dispone di un centro assistenza completo sul proprio sito web che copre un’ampia gamma di argomenti, dai problemi dell’account all’assistenza tecnica. Per contattare Epic Games, procedere come segue:
1. Andare sul sito web di Epic Games e fare clic sul link “Aiuto” nella parte superiore della pagina.
2. Scorrere fino in fondo alla pagina del centro assistenza e fare clic sul pulsante “Contattaci”.
3. Selezionare la categoria appropriata per il problema e compilare il modulo di contatto con il maggior numero di dettagli possibile.
4. Fare clic sul pulsante “Invia” e attendere una risposta da Epic Games.
Come presentare un reclamo a Epic Games
Se hai un reclamo su Epic Games o su uno dei suoi giochi, puoi anche utilizzare il modulo di contatto sul suo sito web. È sufficiente selezionare la categoria “Feedback” e fornire quanti più dettagli possibili sul reclamo. Epic Games prende sul serio i commenti dei clienti e farà del suo meglio per risolvere qualsiasi problema.
Se hai problemi con i Vbuck, la valuta virtuale utilizzata in Fortnite, puoi contattare Epic Games anche attraverso il suo sito web. Selezionate la categoria “Vbucks e acquisti” e fornite quanti più dettagli possibili sul vostro problema. Epic Games indagherà sul problema e fornirà una soluzione il prima possibile.
Se stai giocando a Fortnite su PS4 e hai bisogno di trovare il tuo indirizzo e-mail Epic, segui questi passaggi:
1. Aprire Fortnite sulla PS4.
2. Vai al menu “Impostazioni”.
3. Scorrere fino alla sezione “Info account”.
4. Il vostro indirizzo e-mail Epic sarà elencato sotto “Account Email”.
In conclusione, Epic Games è uno dei principali operatori del settore dei giochi con milioni di giocatori in tutto il mondo. Se avete bisogno di contattare Epic Games per qualsiasi motivo, il modo migliore per farlo è attraverso il centro assistenza del sito web. In genere Epic Games risponde alle richieste dei clienti entro 24-48 ore, anche se i tempi di risposta possono variare. Se hai bisogno di assistenza tecnica, vuoi presentare un reclamo o hai problemi con i Vbuck, Epic Games ha una categoria per ogni problema.
Sì, Fortnite ha un’assistenza clienti. Epic Games, lo sviluppatore di Fortnite, offre vari modi per contattare il team di assistenza clienti per qualsiasi problema o dubbio relativo al gioco. È possibile contattarli tramite e-mail, live chat o inviando un ticket di assistenza sul loro sito web. Inoltre, hanno anche un forum della comunità in cui è possibile chiedere aiuto o consigli ad altri giocatori.
Sì, è possibile inviare un’e-mail a Epic Games. L’articolo “Come contattare Epic Games: A Comprehensive Guide” fornisce diversi modi per contattare Epic Games, anche via e-mail. L’articolo elenca gli indirizzi e-mail dei diversi dipartimenti dell’azienda, come l’assistenza, l’ufficio legale e la stampa.
No, Epic Games non offre assistenza dal vivo. Tuttavia, fornisce assistenza attraverso il sito web, l’e-mail e i canali dei social media.