Alexa, l’assistente virtuale di Amazon, è diventato un dispositivo molto diffuso in molte famiglie. Può essere utilizzato per varie attività, come la riproduzione di musica, l’impostazione di promemoria e persino il controllo di dispositivi domestici intelligenti. Una delle caratteristiche di Alexa è la possibilità di controllare il colore delle luci di Alexa. In questo articolo, discuteremo di come cambiare il colore delle luci di Alexa e di come risolvere i problemi comuni di Alexa.
Per cambiare il colore delle luci di Alexa, è necessario disporre di una lampadina intelligente o di una striscia luminosa compatibile con Alexa. Una volta che si dispone di una luce compatibile, è possibile seguire questi semplici passaggi:
1. Aprire l’app Alexa sul proprio smartphone o tablet.
2. Toccare la scheda Dispositivi nell’angolo in basso a destra.
3. Selezionare la lampadina intelligente o la striscia luminosa di cui si desidera cambiare il colore.
4. Toccare l’opzione Colore.
5. Scegliere il colore desiderato selezionando uno dei colori preimpostati o utilizzando la ruota dei colori per creare un colore personalizzato.
6. Toccare Salva per applicare il nuovo colore.
Se Alexa non risponde ai comandi, i motivi possono essere diversi. Innanzitutto, assicurarsi che il dispositivo sia connesso a Internet. È possibile verificarlo cercando il simbolo Wi-Fi sul dispositivo o chiedendo ad Alexa: “Sei connesso a Internet?”. Se il dispositivo non è connesso, è possibile risolvere il problema della connessione Wi-Fi o spostare il dispositivo più vicino al router.
Un altro motivo per cui Alexa potrebbe non rispondere è che il dispositivo potrebbe avere un problema software. Per risolvere il problema, provare a resettare il dispositivo o a disinstallare e reinstallare l’app Alexa.
Se Alexa non si connette a Internet, si possono fare alcuni tentativi. Innanzitutto, controllare la connessione Wi-Fi e assicurarsi che funzioni correttamente. Si può anche provare a resettare il router e il modem.
Se la connessione Wi-Fi funziona, ma Alexa continua a non connettersi a Internet, provare a resettare il dispositivo. A tal fine, scollegare il dispositivo dalla fonte di alimentazione e attendere qualche secondo prima di ricollegarlo.
Quando Alexa è rossa, significa che il dispositivo ha un problema. Potrebbe trattarsi di un problema di connettività o di un problema software. Per risolvere il problema, provare a resettare il dispositivo o a controllare la connessione Wi-Fi.
Se si desidera disattivare il microfono di Alexa, è possibile farlo premendo il pulsante del microfono sulla parte superiore del dispositivo. In questo modo si spegnerà il microfono e si impedirà ad Alexa di ascoltare i comandi vocali. È possibile riattivare il microfono premendo nuovamente il pulsante.
Alexa’s Drop In è una funzione che consente di connettersi istantaneamente con altri dispositivi abilitati ad Alexa presenti in casa. Questa funzione è simile a un walkie-talkie, che consente di parlare con altri dispositivi senza dover comporre un numero di telefono. Per utilizzare questa funzione, è necessario attivarla nell’app Alexa e connettersi con altri dispositivi in casa.
Per aggiornare Echo Dot, procedere come segue:
1. Aprire l’app Alexa sul proprio smartphone o tablet.
2. Andare alla scheda “Dispositivi” e selezionare l’Echo Dot.
3. Scorrere fino a “Versione software del dispositivo” e toccare “Controlla aggiornamenti”.
4. Se è disponibile un aggiornamento, selezionare “Installa aggiornamento” e attendere il completamento del processo.
Si noti che il vostro Echo Dot dovrà essere connesso a una rete Wi-Fi per poter ricevere gli aggiornamenti.
Il recupero della password di Alexa è un argomento diverso e non collegato al titolo dell’articolo “Come cambiare il colore delle luci di Alexa e risolvere i problemi comuni di Alexa”. Tuttavia, per recuperare la password di Alexa, è possibile seguire i passaggi forniti da Amazon sul suo sito web o contattare l’assistenza clienti per ricevere assistenza.
Per rimuovere la luce arancione da Alexa, si può provare a resettare il dispositivo tenendo premuto il pulsante “Azione” per circa 5 secondi fino a quando l’anello luminoso si spegne e poi si riaccende. Se non funziona, provare a scollegare Alexa dalla fonte di alimentazione per alcuni secondi e poi ricollegarla. Se la luce arancione persiste, potrebbe essere indice di un problema di connettività o di un problema del dispositivo stesso, nel qual caso potrebbe essere necessario contattare l’assistenza clienti di Amazon per ulteriore assistenza.