Dovrai procedere con una nuova registrazione online. Per chiudere definitivamente l’account, invia una richiesta di chiusura dell’account. Rimuovi le informazioni sul pagamento relative alla tua carta di credito o al tuo conto corrente per disattivare il tuo account del venditore.
Se hai richiesto in precedenza l’eliminazione del tuo account eBay ma hai cambiato idea, non preoccuparti. È ancora possibile annullare il processo di eliminazione e riattivare l’account. Ecco come fare.
Innanzitutto, controllate la vostra casella di posta elettronica per trovare un’e-mail di conferma da parte di eBay. Questa e-mail vi è stata inviata quando avete richiesto l’eliminazione del vostro account. Cercate l’oggetto “Richiesta di chiusura dell’account eBay – Azione necessaria”. Aprite l’e-mail e cliccate sul link fornito per annullare il processo di eliminazione. Se non riuscite a trovare l’e-mail, controllate la cartella dello spam o della posta indesiderata.
Se non avete più accesso all’indirizzo e-mail associato al vostro account eBay, potete comunque annullare la procedura di eliminazione. Andare su eBay.com e accedere al proprio account. Una volta effettuato l’accesso, andare alla pagina “Aiuto e contatti” e selezionare l’opzione “Contattaci”. Scegliete l’opzione per contattare il servizio clienti di eBay e spiegate che volete annullare il processo di eliminazione del vostro account. Sarà necessario fornire alcune informazioni per verificare la propria identità, come nome, indirizzo e numero di telefono.
Come riattivare un account eBay
Se il tuo account eBay è stato disattivato per inattività, puoi riattivarlo accedendo al tuo account e confermando le tue informazioni di contatto. Se l’account è stato sospeso o limitato, è necessario contattare il servizio clienti eBay per risolvere il problema e ottenere il ripristino dell’account.
Per riattivare un account eBay inattivo, accedere al proprio account e andare alla pagina “Il mio account”. Cliccare sul link “Aggiorna le informazioni di contatto” e seguire le istruzioni per confermare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Una volta confermate le informazioni di contatto, l’account verrà riattivato.
Per contattare il servizio clienti eBay, andare su eBay.com e accedere al proprio account. Una volta effettuato l’accesso, andare alla pagina “Aiuto e contatti” e selezionare l’opzione “Contattaci”. Scegliere l’opzione per contattare il servizio clienti eBay e selezionare l’argomento che meglio descrive il problema.
È possibile contattare il servizio clienti eBay anche per telefono. Andare alla pagina “Aiuto e contatti” e selezionare l’opzione “Chiamaci”. Verrà richiesto di inserire il proprio numero di telefono ed eBay richiamerà l’utente. Assicuratevi di avere a portata di mano le informazioni sul vostro account e tutti i dettagli relativi al vostro problema.
Per chiudere un indirizzo e-mail Gmail, accedi al tuo account e vai alla pagina “Impostazioni”. Selezionare la scheda “Account e importazione” e fare clic sull’opzione “Elimina un servizio o il tuo account”. Seguire le istruzioni per eliminare l’account Gmail.
Nota: l’eliminazione dell’account Gmail comporta anche l’eliminazione di tutte le e-mail e dei dati ad esso associati. Assicurarsi di eseguire il backup di qualsiasi e-mail o dato importante prima di eliminare l’account.
Per eliminare un indirizzo e-mail da Gmail, accedere alla pagina “Impostazioni” e selezionare la scheda “Account e importazione”. Fare clic sull’opzione “Aggiungi un account di posta” e seguire le istruzioni per eliminare l’indirizzo e-mail.
Cosa significa restrizione dell’account?
La restrizione dell’account su eBay significa che il tuo account è stato limitato in qualche modo. Ciò potrebbe essere dovuto a una violazione delle politiche di eBay o a causa di attività sospette sul proprio account. Le limitazioni dell’account possono includere limitazioni all’acquisto o alla vendita, o anche la sospensione completa dell’account.
Se l’account è stato limitato, è necessario contattare il servizio clienti di eBay per risolvere il problema e ottenere il ripristino dell’account. Assicurarsi di fornire tutte le informazioni o la documentazione pertinenti a sostegno del proprio caso.
“Account bloccato” significa che eBay ha temporaneamente limitato l’accesso al vostro account a causa di un problema di sicurezza o di una violazione delle sue politiche e che non potete accedere o effettuare transazioni fino a quando il problema non sarà risolto.
Per eliminare un indirizzo e-mail Gmail memorizzato, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Aprire Gmail e fare clic sul pulsante “Componi” per iniziare una nuova e-mail.
2. Iniziare a digitare l’indirizzo e-mail che si desidera eliminare nel campo “A”.
3. Quando l’indirizzo e-mail appare come suggerimento, utilizzare i tasti freccia per evidenziarlo.
4. Premere il tasto “Elimina” sulla tastiera per rimuovere l’indirizzo e-mail dai contatti memorizzati.
5. In alternativa, è possibile accedere ai Contatti Google ed eliminare l’indirizzo e-mail da lì.