- premi il “Smart Hub” o “Casa” pulsante sul telecomando della TV: i modelli variano in base alla TV.
- Selezionare “App” dal menu.
- Selezionare “Le mie applicazioni,” poi “Opzioni” dal menu seguente.
- Accendere “Aggiornamento automatico.”
Prime Video è uno dei servizi di streaming più popolari oggi disponibili, con una vasta collezione di film, spettacoli televisivi e contenuti originali. Se siete utenti di un televisore Samsung e utilizzate Prime Video da un po’ di tempo, potreste aver notato che l’applicazione può diventare obsoleta nel tempo. Questo può portare a prestazioni lente, bug e persino crash. Per garantire la migliore esperienza possibile, si consiglia di aggiornare Prime Video sul televisore Samsung. Ecco come fare.
Prima di aggiornare Prime Video, è necessario verificare se sono disponibili aggiornamenti per il televisore Samsung. A tal fine, accedere al menu delle impostazioni del televisore e selezionare “Assistenza”. Da qui, scegliere “Aggiornamento software” e seguire le istruzioni per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili. Se sono presenti aggiornamenti, scaricarli e installarli prima di procedere.
Una volta che il televisore Samsung è aggiornato, è il momento di disinstallare la vecchia versione di Prime Video. A tal fine, accedere alla schermata iniziale del televisore e navigare fino all’applicazione Prime Video. Premere il pulsante “Opzioni” sul telecomando e selezionare “Elimina” dal menu. Confermare che si desidera eliminare l’app.
Dopo aver disinstallato la vecchia versione di Prime Video, accedere all’app store del televisore e cercare Prime Video. Una volta trovata l’applicazione, scaricare e installare la versione più recente. Questa dovrebbe essere la versione più aggiornata disponibile.
Una volta scaricata e installata l’ultima versione di Prime Video, accedere con le credenziali del proprio account Amazon. Ora si dovrebbe avere accesso a tutte le funzioni e ai contenuti più recenti disponibili su Prime Video.
Se non si riesce ad accedere al proprio account Amazon, è possibile che l’account sia stato bloccato. Ciò può accadere se Amazon rileva attività sospette sul proprio account, come ad esempio più tentativi di accesso falliti o comportamenti di acquisto insoliti. Per sbloccare l’account, è necessario seguire le istruzioni fornite da Amazon, che possono comportare la reimpostazione della password o la verifica della propria identità.
Se l’account Amazon è stato chiuso o sospeso, potrebbe essere possibile riaprirlo. Tuttavia, ciò dipende dal motivo per cui l’account è stato chiuso o sospeso. Per riaprire l’account, è necessario contattare il servizio clienti Amazon e spiegare la situazione. L’assistenza sarà in grado di consigliare i passi da compiere per riaprire l’account.
Se il televisore Samsung è bloccato con un account Google, è necessario rimuovere l’account prima di poter utilizzare Prime Video o altre applicazioni. Per farlo, accedere al menu delle impostazioni del televisore e selezionare “Account”. Da qui, scegliere l’account Google attualmente bloccato e selezionare “Rimuovi account”. È necessario confermare la rimozione dell’account e seguire le istruzioni per completare la procedura.
Poi
Perché Amazon non mi fa accedere?
Ci sono diversi motivi per cui non è possibile accedere al proprio account Amazon. Tra questi vi sono credenziali di accesso errate, un account bloccato o sospeso o problemi di connessione a Internet. Se non si riesce ad accedere, provare a reimpostare la password o a contattare il servizio clienti Amazon per assistenza.
Se si verificano problemi con Prime Video sul televisore Samsung, come prestazioni lente o arresti anomali, potrebbe essere necessario resettare l’applicazione. Per farlo, accedere al menu delle impostazioni del televisore e selezionare “App”. Da qui, scegliere Prime Video e selezionare “Arresto forzato”. Quindi, selezionare “Cancella dati” e “Cancella cache”. Infine, riavviare l’applicazione e provare a utilizzarla di nuovo. Questo dovrebbe resettare Prime Video e migliorarne le prestazioni.
Per aggiornare il firmware di un televisore Samsung, è necessario seguire i seguenti passaggi:
1. Premere il tasto “Menu” sul telecomando.
2. Selezionare “Assistenza” dal menu delle opzioni.
3. Selezionare “Aggiornamento software” e quindi “Aggiorna ora”.
4. Se è disponibile un aggiornamento, il televisore scaricherà e installerà automaticamente il firmware più recente.
È importante notare che i passaggi possono variare leggermente a seconda del modello di TV Samsung, quindi è sempre meglio consultare il manuale dell’utente per istruzioni specifiche.
Mi dispiace ma la domanda non è correlata al titolo dell’articolo. Non ho abbastanza informazioni per fornire una risposta adeguata. Puoi fornire ulteriori informazioni o contesto sull’account PosteID e sul motivo per cui è necessario sbloccarlo?