Amazon è uno dei più grandi mercati online del mondo e offre una vasta gamma di prodotti di elettronica, abbigliamento, libri e altro ancora. Quando si acquista un prodotto su Amazon, si può anche beneficiare di una garanzia. In questo articolo parleremo di come funzionano le garanzie Amazon e risponderemo ad alcune domande correlate.
Come funzionano le garanzie Amazon?
Amazon offre garanzie su alcuni dei prodotti venduti sulla sua piattaforma. Queste garanzie sono solitamente fornite dal produttore o da un fornitore di servizi di terze parti. La durata e la copertura della garanzia variano a seconda del prodotto, del venditore e dei termini della garanzia.
Per sapere se un prodotto è dotato di garanzia, è possibile controllare la descrizione del prodotto sul sito web di Amazon. Alcuni prodotti possono avere una garanzia elencata nella sezione dei dettagli del prodotto, mentre altri possono richiedere di contattare direttamente il venditore o il produttore.
Se è necessario presentare una richiesta di garanzia, è necessario seguire le istruzioni fornite dal produttore o dal venditore. Ciò può comportare la compilazione di un modulo, la presentazione della prova d’acquisto e l’invio del prodotto per la riparazione o la sostituzione.
Assurant è un fornitore di servizi di terze parti che offre piani di protezione per i prodotti acquistati su Amazon. Questi piani forniscono una copertura aggiuntiva rispetto alla garanzia del produttore, che comprende danni accidentali, sbalzi di tensione e altro ancora.
Per acquistare un piano di protezione Assurant, è necessario aggiungerlo al carrello al momento dell’acquisto o entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. Il costo del piano varia a seconda del prodotto e del livello di copertura.
Applicare la garanzia su un prodotto acquistato su Amazon
Se è necessario applicare la garanzia su un prodotto acquistato su Amazon, è necessario contattare direttamente il venditore o il produttore. Ciò può comportare la compilazione di un modulo, la fornitura di una prova d’acquisto e l’invio del prodotto per la riparazione o la sostituzione.
È importante tenere presente che la garanzia può avere limitazioni o esclusioni. Ad esempio, la garanzia potrebbe non coprire i danni causati da uso improprio, negligenza o riparazioni non autorizzate.
MediaWorld è un rivenditore in Italia che offre una garanzia aggiuntiva per i prodotti acquistati su Amazon. Questa garanzia fornisce una copertura aggiuntiva rispetto alla garanzia del produttore, compresi i danni accidentali e altro ancora.
Per acquistare una garanzia aggiuntiva MediaWorld, è necessario aggiungerla al carrello al momento dell’acquisto o entro 30 giorni dalla data di acquisto originale. Il costo della garanzia varia a seconda del prodotto e del livello di copertura.
Quando un prodotto viene restituito ad Amazon, viene sottoposto a un processo per determinarne le condizioni e l’idoneità alla rivendita. Se il prodotto è considerato nuovo e non usato, può essere rivenduto come “Amazon Renewed” o “Amazon Warehouse Deals”.
Danni accidentali al cellulare
I danni accidentali al cellulare si riferiscono a danni causati a un telefono cellulare o ad altri dispositivi cellulari a causa di cadute accidentali, versamenti o altri incidenti. Alcune garanzie e piani di protezione possono prevedere la copertura dei danni accidentali al cellulare, mentre altri possono prevedere esclusioni o limitazioni.
In conclusione, le garanzie Amazon possono essere un modo prezioso per proteggere i propri acquisti. È importante leggere i termini e le condizioni della garanzia e capire cosa è coperto e cosa no. Se è necessario presentare un reclamo in garanzia, assicurarsi di seguire le istruzioni fornite dal produttore o dal venditore.
Per attivare Amazon Protect, è necessario accedere alla sezione “Il tuo account” del sito web di Amazon, cliccare su “I tuoi ordini” e selezionare il prodotto che si desidera proteggere. Da lì, è possibile fare clic su “Gestisci i piani di protezione” e selezionare il piano Amazon Protect acquistato. Quindi, seguite le istruzioni sullo schermo per attivare il piano.
Per danno accidentale si intende qualsiasi danno che si verifica su un prodotto a causa di un evento imprevisto e non intenzionale, come la caduta del prodotto o il versamento di un liquido su di esso. La maggior parte delle garanzie non copre i danni accidentali, ma alcune garanzie estese o piani di protezione possono offrire una copertura per i danni accidentali.
Se si desidera contattare Amazon per la garanzia di un prodotto, è possibile farlo accedendo alla pagina “Contattaci” del sito web di Amazon e selezionando l’opzione “Resi e rimborsi”. Da qui, è possibile scegliere l’ordine specifico e l’articolo su cui si desidera avere informazioni, quindi selezionare l’opzione per contattare Amazon tramite telefono, e-mail o chat. Il rappresentante del servizio clienti sarà in grado di assistervi per qualsiasi domanda o dubbio sulla garanzia del prodotto.