Come contattare PlayStation: A Guide to Getting in Touch with Support

Come contattare PlayStation?
Come contattare PSN da telefono


Per contattare PSN da telefono, puoi chiamare il numero 02.36009081 e parlare direttamente con un addetto all’assistenza.

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In qualità di utenti PlayStation, potrebbe arrivare un momento in cui è necessario contattare l’azienda per ricevere assistenza. Sia che abbiate domande sul vostro account, che abbiate bisogno di assistenza tecnica o che vogliate segnalare un problema, ci sono diversi modi per contattare il servizio clienti PlayStation.


Il primo e più diretto modo per contattare PlayStation è visitare il sito web e utilizzare la funzione di live chat. In questo modo è possibile parlare con un rappresentante del servizio clienti in tempo reale e risolvere rapidamente il problema. Per accedere alla chat dal vivo, è sufficiente navigare nella pagina del supporto PlayStation e fare clic sul pulsante “Chatta con noi”. Vi verrà chiesto di fornire alcune informazioni di base sul vostro account prima di essere collegati con un rappresentante.


Se si preferisce parlare con qualcuno al telefono, si può anche chiamare l’assistenza clienti PlayStation al numero 1-800-345-7669. Questa linea telefonica è disponibile sette giorni su sette dalle 8.00 alle 20.00. Tenere presente che i tempi di attesa possono essere più lunghi durante le ore di punta, quindi essere pazienti e pronti ad aspettare in attesa se necessario.

Se non avete fretta di ricevere aiuto, potete contattare PlayStation anche tramite e-mail o social media. Per inviare un’e-mail, è sufficiente compilare il modulo di contatto nella pagina del supporto PlayStation. Per quanto riguarda i social media, PlayStation ha account dedicati su Twitter e Facebook dove è possibile inviare messaggi e ricevere aiuto.

Ora passiamo ad altre domande frequenti relative agli account e alle impostazioni di PlayStation.

Come cancellare un account su PS4?

Se volete cancellare il vostro account PlayStation su PS4, potete farlo seguendo i seguenti passaggi:

1. Accedere al menu PlayStation e selezionare “Impostazioni”

2. Scorrere fino a “Gestione account”. Scorrere fino a “Gestione account” e selezionare “Elimina account”

3. Scegliere l’account che si desidera eliminare e seguire le istruzioni su schermo

Tenere presente che l’eliminazione dell’account cancellerà in modo permanente tutti i dati ad esso associati, compresi i giochi salvati, i trofei ed eventuali fondi residui nel portafoglio.

Come rimuovere la carta di credito su PS4?

Se volete rimuovere una carta di credito dal vostro account PS4, potete farlo seguendo i seguenti passaggi:

1. Accedere al menu PlayStation e selezionare “Impostazioni”

2. Scorrere fino a “Gestione account”. Scorrere fino a “Gestione account” e selezionare “Informazioni account”

3. Selezionare “Portafoglio” e poi “Metodi di pagamento”

4. Scegliere la carta di credito che si desidera rimuovere e selezionare “Elimina”

Come bloccare gli acquisti su PS4?

Se si desidera impedire acquisti non autorizzati sulla PS4, è possibile impostare i controlli parentali per limitare l’accesso a determinati contenuti o richiedere una password per effettuare acquisti. Ecco come fare:

1. Accedere al menu PlayStation e selezionare “Impostazioni”

2. Scorrere fino a “Controllo genitori”. Scorrere fino a “Controlli parentali” e selezionare “Limita l’uso delle funzioni PS4”

3. Scegliere le funzioni che si desidera limitare, come l’acquisto o la visione di contenuti maturi

4. Impostare un codice di accesso per impedire ad altri di modificare le restrizioni

Cosa significa ID di accesso?

L’ID di accesso è l’indirizzo e-mail associato al proprio account PlayStation. È l’indirizzo che si utilizza per accedere al proprio account e per accedere ai giochi, alle impostazioni e ad altre informazioni.

Come cambiare l’indirizzo e-mail di Gmail?

Se si desidera modificare l’indirizzo e-mail Gmail associato all’account PlayStation, è possibile farlo seguendo i seguenti passaggi:

1. Accedere al menu PlayStation e selezionare “Impostazioni”

2. Scorrere fino a “Gestione account”. Scorrere fino a “Gestione account” e selezionare “Informazioni sull’account”

3. Selezionare “ID di accesso (indirizzo e-mail)” e inserire il nuovo indirizzo e-mail

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare il nuovo indirizzo e-mail e aggiornare l’account

In conclusione, ci sono diversi modi per contattare l’assistenza clienti PlayStation per assistenza con il proprio account o per qualsiasi problema tecnico. Che si preferisca la chat dal vivo, l’assistenza telefonica, l’e-mail o i social media, PlayStation ha le opzioni per aiutarvi a ottenere l’aiuto di cui avete bisogno. Inoltre, se avete domande sulla gestione delle impostazioni del vostro account, seguite le istruzioni qui sopra per eliminare un account, rimuovere una carta di credito, bloccare gli acquisti, cambiare il vostro indirizzo e-mail o capire cos’è un ID di accesso.

FAQ
Come cambiare l’e-mail di Gmail?

Mi dispiace, ma la domanda posta non si riferisce al titolo dell’articolo “Come contattare PlayStation: Una guida per contattare l’assistenza”. Tuttavia, per rispondere alla sua domanda, ecco i passaggi per cambiare l’e-mail di Gmail:

1. Accedere al proprio account Gmail.

2. Fare clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra e selezionare “Impostazioni”.

3. Fare clic sulla scheda “Account e importazione”.

4. In “Invia posta come”, fare clic su “Modifica info” accanto all’indirizzo e-mail che si desidera modificare.

5. Nel campo “Nome”, inserire il nome che si desidera visualizzare con il nuovo indirizzo e-mail.

6. Nel campo “Indirizzo e-mail”, inserire il nuovo indirizzo e-mail che si desidera utilizzare.

7. Fare clic su “Salva modifiche”.

Il nuovo indirizzo e-mail verrà ora visualizzato come opzione durante la composizione delle e-mail e tutte le e-mail inviate al vecchio indirizzo e-mail verranno automaticamente inoltrate al nuovo indirizzo e-mail.