Cosa fare se non si apre Netflix sulla TV?

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Perché non riesco ad accedere a Netflix dalla TV?

Se riscontri questo problema su un lettore per lo streaming o su una smart TV Android, controlla di avere installato l'app Netflix da Google Play Store. Se l'app Netflix app non è disponibile su Google Play Store, significa che il dispositivo non è compatibile con Netflix e dovrai usarne uno diverso per lo streaming.
Leggi di più su help.netflix.com

To resolve issues with Netflix, follow these steps:

  1. Restore the Netflix application:

    • Select Settings on the home page.
    • Scroll down until you see the Netflix application.
    • Choose Netflix.
    • Turn the restore switch to the On position.
    • Press the Home button to return to the main screen.

  2. If Netflix shows a black screen, it may be due to a hardware or software problem that only the manufacturer can resolve. It is recommended to contact the device manufacturer for assistance:

    • Update the device firmware to the latest available version.
    • Restore the default settings.

  3. If Netflix fails to load content or a movie/TV show doesn’t start, it may be because the Netflix service itself is inactive or offline. Check for server issues using the Netflix server status page. If there are issues, you’ll have to wait for them to be resolved. Restart your computer.

  4. To fix the black screen issue on Netflix, try the following:

    • Restart your browser.
    • Close the browser.
    • Restart the browser.
    • Launch Netflix and try again.

  5. If the TV screen remains black despite being turned on, it could be due to a malfunctioning driver card, LED, capacitors, TV panel, or other hardware issues. The problem will be resolved by a technician, and defective parts will be replaced. To reset the black TV screen, follow these steps:

    • Disconnect all cables from the TV (HDMI, antenna, audio, etc.).
    • Unplug the power cord and keep the TV in this state for about 40 minutes.

  6. If the TV is turned on but nothing is visible, try the following:

    • Check the standby power.
    • Turn on the TV using the TV button or joystick.
    • Try a different power outlet (without using a power strip).
    • Restart the TV (power cycle).

  7. If the television appears darker, adjust the brightness level of the transmission (DIGITAL/ANALOG) and external inputs (HDMI, video components, etc.). If the image settings of the external inputs are darker than the default value, the screen will appear dark.

  8. If you want to repair a television, follow these steps:

    • Press the appropriate button on the remote control to access the TV’s settings menu (usually represented by a gear icon).
    • Select the "All" option and click on "About".
    • Confirm the "Restore to Factory Settings" option.

Remember to consult the manufacturer’s instructions or contact their support for specific troubleshooting steps and assistance.

Perché non mi si apre più Netflix?
Il tuo gestore Internet può: Verificare se c'è un'interruzione della connessione Internet nella tua zona. Risolvere i problemi più comuni di router o modem e le impostazioni di rete errate. Riavviare o ripristinare la connessione di rete.
Cosa fare se Netflix non carica?
Riavvia il dispositivo Premi una volta il pulsante di accensione sul dispositivo e attendi un minuto. In alternativa, lascialo spento e scollegato dall'alimentazione per 3 minuti. Ricollega il dispositivo alla presa di corrente. Riaccendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.
Come riattivare Netflix sulla TV?
Seleziona Internet TV nella schermata iniziale.Seleziona Netflix.Seleziona Accedi. Se non vedi l'opzione Accedi, seleziona Sì quando ti viene chiesto se sei già abbonato a Netflix . ... Inserisci il tuo indirizzo email Netflix e la password e seleziona Accedi.

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