Tieni premuto il pulsante Azione per venti secondi.
Attendi che si spenga l’anello luminoso e poi lo riaccendi.
- Il dispositivo accede alla modalità configurazione. Configurare Echo Dot fornisce istruzioni.
Se Alexa non risponde ai comandi vocali o non pronuncia la frase precedente, la prima cosa da fare è riavviare il dispositivo. Se questo non risolve il problema e Alexa non funziona, prova a spostare lo speaker lontano da ostacoli e ad una distanza di almeno 20 cm dal muro.
Premi contemporaneamente i tasti "Volume" e "Disattivazione microfono" per resettare Amazon Echo. Dopo 20 secondi, il cerchio luminoso si colorerà di arancione.
Nella sezione Impostazioni del dispositivo, è possibile:
- Cambiare il nome del dispositivo.
- Visualizzare la Skill o l’hub con cui è collegato il dispositivo.
- Disattiva Abilitato per rimuoverlo da Alexa per un breve periodo.
- Seleziona l’icona del cestino se vuoi rimuovere completamente un dispositivo dall’App Alexa.
Potrebbe essere un problema semplice come una mancanza di corrente o di Internet, un’associazione errata dei dispositivi Echo, un problema con la rete Wi-Fi, il riconoscimento vocale o la configurazione del tuo account Amazon.
Come ottenere l’aggiornamento di Alexa tramite display:
- Invece, dai il comando vocale "Alexa, vai alle impostazioni".
- Successivamente, fai clic sulla voce Opzioni del dispositivo e scegli l’opzione Verifica disponibilità degli aggiornamenti software.
- Attendi che Echo verifichi se sono presenti nuovi aggiornamenti.
Quando hai finito di parlare con il telecomando vocale Alexa, rilascia il pulsante "microfono". Grazie all’altoparlante e ai microfoni integrati in alcuni dispositivi Fire TV, Alexa può fornire la funzionalità di controllo vocale senza l’utilizzo delle mani.
Proposta:
- Scarica o aggiorna l’App Alexa nell’app store del tuo dispositivo mobile prima della configurazione.
- Collega la macchina.
- Attiva l’app Alexa.
- Apri Altro. Quindi, scegli "Aggiungi dispositivo".
- Choose Amazon Echo.
- Scegli tra Echo, Echo Dot, Echo Plus e altri modelli.
In quattro passi, cambia il tuo account di Amazon Echo:
- Cerca "Impostazioni" nel menu in alto a sinistra. Puoi anche modificare il tuo account sul sito web di Alexa utilizzando il tuo browser web.
- Per entrambe le varianti, il processo è identico.
- Quindi, in alto, scegli il nome del dispositivo Echo Dot.
Scrivi semplicemente "Alexa, attiva l’audio" o "Alexa, volume 3" per regolare il livello di volume di Alexa. Inoltre, puoi dire semplicemente "Alexa, muto" se vuoi che Alexa sia silenziato. Alexa riprenderà il volume originale quando decidi di riattivare l’audio.