Qual è il miglior software di customer ticketing gratuito e open-source (‘clone di Zendesk’)?

La piattaforma di ticketing clientiMessagely è la migliore alternativa a Zendesk. Offre tutte le caratteristiche che Zendesk offre e molto di più ad un prezzo accessibile.

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Mi aiuta nella mia attività in tanti modi che non posso descrivere a parole. Dalla mia esperienza posso dire che è la migliore alternativa che troverete su internet.

Siccome fornisce una prova di 14 giorni, potete fare una prova gratuita all'inizio e vedere tutto da soli per decidere se è adatto al vostro business o no. Quindi, iscriviti gratuitamente e provalo.

Puoi anche controllare l'articolo Zendesk vs. Messagely per avere più informazioni su di esso. Questo articolo vi aiuterà a chiarirvi le idee e a prendere una decisione finale.

Lasciate che vi faccia un breve confronto per aiutarvi:

  • Prezzi: Il piano di supporto di Zendesk va da 5 a 199 dollari per agente al mese, mentre i livelli di prezzo di Messagely sono 29, 49 o 79 dollari al mese.
  • Chatbots: Per Zendesk, nessuno di questi piani è dotato di chatbot, mentre d'altra parte, Messagely è dotato di chatbot che aiutano a coinvolgere, acquisire e sostenere i clienti.
  • Supporto personalizzato: Quando si tratta di supporto personalizzato, piattaforme come Zendesk, che è costruito su sistemi di ticketing, non vanno bene, mentre d'altra parte, Messagely ha le capacità di un sistema di ticketing del servizio clienti e prende i numeri di caso e altre complicazioni fuori dal quadro.

Ho cercato di fornire tutte le informazioni necessarie relative alla tua domanda per aiutarti. Spero che tu abbia trovato la tua risposta con le informazioni di cui sopra. Grazie.