PSN, il PlayStation Network, è un servizio di gioco online per la PlayStation che permette di giocare online su vari dispositivi: la PlayStation 3, la PlayStation Portable e la PlayStation Vita. Tra le altre cose, questo servizio è noto per i suoi frequenti malfunzionamenti e problemi di connessione.
PSN non funziona - Possibili passi per risolvere il problema
Se il servizio PSN non è disponibile, la causa potrebbe essere i tuoi dispositivi o il server PlayStation Network stesso. A seconda di quale di questi si applica, le tue prospettive per una soluzione da solo sono buone o cattive. Prova questi passi:Riavvia il tuo router. Spesso il problema di connessione del router è anche la causa della connessione difettosa al server PSN. Controlla se puoi connetterti al PSN dopo aver riavviato il router.
- Il PSN informa online sui suoi orari ufficiali di manutenzione. Controlla se c'è attualmente una manutenzione e se i server sono attualmente offline per questo motivo. Puoi trovare le informazioni su Sony stessa, per esempio.
- Sfogliare nei vari forum di giocatori. Di regola, i membri della comunità PlayStation si informano rapidamente e bene.
- Se il login al tuo account PSN non riesce, controlla se hai inserito correttamente il tuo ID di accesso e la password corrispondente.
Contattare il servizio clienti
Se hai provato tutti questi passaggi, ma una soluzione non è ancora in vista, non esitare a contattare il servizio clienti di Sony. Il modo migliore per farlo è usare la pagina di supporto ufficiale di PlayStation. Puoi anche contattarli via Twitter scrivendo all'account: @AskPlayStation.