di solito i crash dei browser web come Google Chrome avvengono ogni volta che stai usando una versione obsoleta di Chrome o una versione obsoleta del sistema operativo. Quindi, per prima cosa assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo Chrome con il tuo account Google. Ti aiuta a mantenere tutti i tuoi dati come i segnalibri preferiti e anche i componenti aggiuntivi e anche la cronologia. e poi disinstalla Chrome dal tuo PC e poi scarica l'ultima versione di Chrome da qui Chrome for Desktop.
Se non funziona allora prova ad aggiornare il tuo PC esternamente scaricando un file .iso che è l'ultima copia originale di Windows 8.1 (aggiornamento di Windows 8). o puoi anche scaricare uno strumento di creazione media di Windows 8.1 da qui https://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows8
dopo aver scaricato lo strumento per la creazione di media installarlo e poi eseguirlo e poi seguire i passi come mostrato di seguito
L'edizione e l'architettura potrebbero dipendere dalla configurazione del sistema. Puoi trovarlo in Informazioni in Impostazioni.
e poi scegli ISO. perché se scegli la chiavetta USB allora devi collegare un'unità USB di 8GB (min) quindi è meglio passare attraverso il file ISO
Poi scegliete la cartella di destinazione dove volete memorizzare il file e poi aspettate che finisca il download....
dopo aver finito il download aprite la cartella scaricata e poi cliccate sul file Setup.exe e poi andate avanti fino a quando l'installazione è finita.