Cosa sta succedendo a Libero Mail oggi?
I rapporti degli utenti indicano nessun problema attuale a Libero.
La casella di posta Libero Mail può essere congelata o disattivata in caso di inattività prolungata. Il criterio attuale per il 2025 prevede che se non si accede alla casella per oltre 4 mesi (120 giorni), questa viene disattivata: non potrà più inviare o ricevere email, anche se i messaggi precedenti restano conservati. Tra 4 e 9 mesi dalla disattivazione si può ancora riattivare accedendo normalmente dal sito di Libero Mail, senza costi. Dopo 9 mesi (270 giorni) di assenza di accesso, la casella viene disattivata definitivamente e il contenuto della stessa viene cancellato. C’è però una finestra successiva di 180 giorni in cui è ancora possibile tentare la riattivazione effettuando l’accesso con le proprie credenziali. La riattivazione è gratuita [1].
Se hai bisogno di assistenza specifica per riattivare la mail congelata o per problemi di accesso, Libero Aiuto offre un supporto tramite un form online accessibile dalle FAQ del sito Libero Aiuto, dove potrai inviare una segnalazione specifica autenticandoti con la tua email Libero. Non è disponibile un supporto telefonico diretto. Se hai un abbonamento premium (es. Mail Plus), potresti anche avere accesso a una chat di assistenza prioritaria [2].
Se la tua mail Libero risulta congelata o disattivata, ti consiglio quindi di provare ad accedere dal sito ufficiale, eventualmente usare la funzione di recupero password, e se necessario contattare il supporto tramite il form online di Libero Aiuto per assistenza.
Non ci sono indicazioni di problemi tecnici ricorrenti o blocchi massicci di Libero Mail in corso nel 2025 segnalati ufficialmente, ma in caso di disservizi temporanei la piattaforma di assistenza ufficiale rimane il canale più indicato [3].
Domande frequenti
Quando è previsto il ripristino di Libero Mail?
Dopo 270 giorni di inutilizzo anche il contenuto della casella sarà rimosso: saranno cioè cancellati eventuali messaggi di posta, contatti in rubrica e contenuti. Dopo 9 mesi di inutilizzo potrai ancora riattivare la casella entro i successivi 180 giorni effettuando l'accesso con indirizzo email e password.
Come chiedere aiuto a Libero Mail?
Per contattare gli esperti del nostro servizio di Supporto, puoi utilizzare il form online cliccando il pulsante Contattaci che trovi in fondo a ciascuna Faq di questo sito: quindi compila il form per inviare una segnalazione.
Perché la mia mail è bloccata?
I motivi possono essere diversi: l'email viene considerata SPAM, è richiesta autenticazione aggiuntiva o è attivo un filtro di reject, oppure la casella del destinatario ha raggiunto il limite massimo di capienza e rifiuta automaticamente altri messaggi.
Perché non ricevo le email su Libero Mail?
Quando la posta non arriva, infatti, le cause possono essere varie. Inoltro automatico: sempre dal sito di Libero Mail, verifica se hai attivato l'Inoltro automatico verso altre caselle. Se l'inoltro automatico è attivo, appare un avviso nella Posta in arrivo sopra l'elenco messaggi.
Libero Mail non funziona il 31 gennaio 2025?
Libero e Virgilio Mail sono in down oggi, 31 gennaio 2025, in Italia. Gli utenti segnalano problemi di accesso e invio di email. Indagini in corso.
Come mai non arrivano più le mail?
Se il mittente non riceve nessun messaggio di errore dopo aver spedito la e-mail, i motivi di mancata ricezione da parte del destinatario più comuni, possono essere: la mail non è stata spedita. la mail è stata classificata come SPAM dal gestore del destinatario. la mail è stata inviata a un indirizzo diverso.
Chi contattare se Libero Mail non funziona?
Come contattare Libero Mail per telefono Provvedi, quindi, a comporre sul tastierino numerico del tuo telefono il numero 02 83 90 55 21 e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato la voce guida, non ti resta che attendere in linea che il primo consulente disponibile risponda.
Come posso riattivare la mia mail Libero?
Per riattivare Libero Mail PEC dopo che è stata disattivata per mancato rinnovo, dovrai ripetere l'acquisto di Mail PEC entro 45 giorni dalla data di scadenza.