Come cancellare gli ordini ricorrenti su Amazon?
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Non è possibile cancellare definitivamente gli ordini dalla cronologia Amazon, né nel 2025 né negli anni precedenti. Puoi solo annullare un ordine se non è stato ancora spedito oppure nascondere gli ordini tramite l’archiviazione, ma questa funzione su Amazon.it è stata rimossa dal 30 aprile 2025 e non è più disponibile per gli utenti italiani [7] [10].
Ecco cosa puoi fare:
- Annullare un ordine: Puoi eseguire questa operazione solo se l’ordine non è ancora stato spedito. Vai su "I miei ordini", seleziona l’ordine e, se disponibile, clicca su “Annulla ordine”. Riceverai una mail di conferma e il rimborso [1].
- Nascondere/archiviare un ordine (non più disponibile su Amazon.it): Prima del 30 aprile 2025, era possibile nascondere, cioè archiviare, fino a 500 ordini; ora questa opzione non appare più agli utenti italiani [7] [10]. Su altri marketplace (come Amazon.com), la funzione è ancora disponibile, ma l’ordine “archiviato” viene solo spostato fuori dalla vista principale e non eliminato definitivamente [2] [3] [4] [5]. L’accesso agli ordini archiviati è possibile da una sezione separata (non visibile nella cronologia principale).
- Eliminare la cronologia: Non esiste nessuna funzione che consenta di cancellare la cronologia ordini: né su app, né da browser, né tramite assistenza clienti [4] [5].
In sintesi: in Italia, dal 30 aprile 2025 non puoi più né archiviare né eliminare gli ordini dalla cronologia. Puoi solo annullare un ordine se non ancora spedito, oppure restituirlo dopo la consegna. La cronologia, però, resta sempre accessibile dagli amministratori dell’account e non può essere azzerata o cancellata [1] [7] [10].