Chiamare il numero di telefono del supporto HP varierà secondo la vostra regione quindi assicuratevi di chiamare la squadra giusta. Sarà il numero verde. inserire tutti i dettagli e parlare con la persona che si desidera ordinare HP Recovery Kit That's tutto si è fatto con esso sarà anche per il vostro indirizzo completo e si dispositivo numero di serie. Fornire loro tutto ciò che verrà addebitato per il kit di recupero. Il kit può contenere 3 DVD o una pendrive. Se sei uno smanettone, visita la pagina di download di Windows 10, scarica la iso e fai una chiavetta usb avviabile (probabilmente da 16gb) e usa RUFUS. Usare il tipo di partizione GPT e UEFI dopo che è stato fatto visitare la pagina di supporto HP se il vostro modello no e poi basta ottenere i driver copiarli in una cartella della stessa USB e poi formattare tutte le partizioni cancellarle e installare Windows. Windows rileverà automaticamente il vostro product key, quindi non ve lo chiederà. Dopo l'installazione di Windows installate i driver uno per uno e poi aggiornate le finestre e riavviate tutto a posto. Se il tuo dispositivo aveva MS office puoi ottenerlo dalla pagina di download di Ms office. Per la chiave basta usare l'email che avete usato per attivarla. Tutto fatto!!! Rilassatevi e conservate la usb in un posto sicuro ed evitate di usarla ancora e ancora, usate solo Windows Rest se vi trovate nei guai, se non si risolve con il reset usate la Recovery USB che avete fatto.