Se hai cambiato qualcosa e ha iniziato a bloccarsi, annulla qualsiasi cosa hai cambiato e vedi se questo risolve il problema. Potresti provare a usare un punto di ripristino da un periodo precedente all'inizio del problema. Vai in Gestione dispositivi e vedi se ci sono dei problemi, e se ci sono, risolvili. Hai ancora un problema?
Cerca su Google "il portatile specifico e i riavvii casuali" e inizia a leggere. Potresti trovare un problema comune. SE no,
Io avvierei la macchina e la lascerei lì, senza usarla, per vedere se si blocca. Se non lo fa, questo tenderebbe a indicare un problema con un programma, e comincerei a cercare di identificare quale programma o combinazione di programmi sono il problema. Se si blocca semplicemente correndo a vuoto, potrebbe essere l'hardware, Windows, o qualcosa che si sta caricando quando si avvia il computer.
Avvierei e farei funzionare il PC con un sistema operativo alternativo. Così mi avvio in Linux, assumendo che il problema sia quando eseguo Windows. Posso quindi controllare se è un problema con l'hardware - se si blocca sotto Windows e Linux non è probabile che sia un problema software. Se funziona bene sotto Linux, questo mi dice che c'è un problema software, non è probabile che sia l'hardware (l'ho sperimentato).
Poi, assumendo che sia un problema di Windows/software, eseguirei la macchina in modalità sicura. Se non si blocca allora, questo indicherebbe un problema software, ma non so dove. Così poi farei partire MSCONFIG e comincerei a testare le varie opzioni che esistono; disabilitando i programmi, riavviando, testando e passando al programma successivo fino a quando si spera di trovarlo - processo lento e doloroso. I dettagli di questo sono troppo complicati per scriverli qui - cercali su Google.
La macchina si sta surriscaldando? (Ho aggiornato un portatile a Win 10 e ha iniziato a surriscaldarsi e a bloccarsi. La soluzione è stata quella di ripristinare Win 8.1). Se si sta surriscaldando controlla se hai sporcizia/pelliccia di cane/gatto nelle bocchette di raffreddamento. Ci possono essere anche altri problemi di hardware, e se non funziona nient'altro, inizierei a guardare quali sono le utilità di test là fuori.