Sai come usare Gestione dispositivi in Windows? Prima di iniziare, cerca su Google Asus (numero di modello) windows (versione del sistema operativo) i driver del touchpad. Vai SOLO sul sito ASUS USA. NON andare su altri siti e scaricare nulla! Questo è un modo comune per ottenere bloatware e worms. Scaricate il pacchetto dei driver e ricordatevi dove l'avete salvato. Assicuratevi anche di avere un mouse USB funzionante prima di iniziare queste correzioni.
Andate sul desktop. Fai clic destro su Risorse del computer e seleziona Gestisci. L'ottava voce sotto la selezione evidenziata nel pannello di sinistra è Gestione dispositivi. Seleziona questo. Lasciate che si riempia - potrebbero volerci alcuni secondi. Vedrai un elenco di tutti i dispositivi hardware sul tuo portatile. Per prima cosa, cerca qualsiasi cosa con un punto esclamativo giallo su di esso. Cerca il Touchpad. Penso che sarà sotto i dispositivi di interfaccia umana o forse i mouse. Quando lo trovi, clicca con il tasto sinistro per evidenziarlo, e clicca con il tasto destro e seleziona Proprietà. Clicca sulla scheda dispositivo. Aggiorna il driver. Cerca il mio computer per il driver, e puntalo nel posto in cui l'hai salvato. Segui le istruzioni e aggiorna il driver. Vedi se questo funziona. Se non funziona, torna al dispositivo Touchpad evidenziato. Fai clic con il tasto destro, seleziona disinstalla e disinstalla anche il driver. Riavviate. Torna in Gestione dispositivi e dal menu in alto, dal titolo Azione, seleziona Scansione per modifiche hardware. Se sei fortunato, il dispositivo avrà reinstallato lui e il driver appena si è avviato e non ci saranno cambiamenti rilevati in Gestione dispositivi. In caso contrario, vedrete apparire il Touchpad e si spera che non ci sia nessun punto esclamativo giallo. Questo è tutto. Se questo non funziona devi chiamare Asus, e ci vorranno tre chiamate e sei ore per guidarti attraverso la semplice reinstallazione del driver.
Se questo non funziona potresti avere un difetto fisico dell'hardware.
Buona fortuna e ping me se hai bisogno di aiuto a [email protected].