Ci sono diversi modi per resettare di fabbrica un portatile HP con o senza password.
- Se Windows 10 si carica correttamente, vedere la sezione intitolata Eseguire un reset del sistema Windows 10 in Windows in questo post. Ripristinare il portatile HP Windows 10 alle impostazioni di fabbrica
- Se Windows 10 non si avvia correttamente, vedere la sezione intitolata Eseguire un ripristino del sistema Windows 10 tramite Windows Recovery Environment in questa guida. Andate avanti e seguite i passi qui sotto.
Passo 1: Punti di ingresso in WinRE
I vostri utenti possono accedere alle funzioni di WinRE attraverso il menu Opzioni di avvio, che può essere lanciato da Windows in alcuni modi diversi:
- Dalla schermata di accesso, fare clic su Arresto, quindi tenere premuto il tasto Shift mentre si seleziona Riavvia.
- In Windows 10, selezionare Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino > in Avvio avanzato, fare clic su Riavvia ora.
- Eseguire il boot sul supporto di ripristino.
- Utilizza un pulsante di recupero hardware (o una combinazione di pulsanti) configurato dall'OEM.
Qui userò un supporto di installazione, se non ce l'hai, vai al sito di download del software, dove troverai le istruzioni passo dopo passo.
Step 2: Quando va alla schermata di installazione, clicca su Next, e poi clicca su "Repair your computer".
Step 3: Clicca su "Troubleshoot".
Passo 4: Clicca su "Ripristina questo PC".
Passo 5: Ci sono due opzioni da scegliere:
- Se vuoi mantenere i tuoi file personali, seleziona "Conserva i miei file".
- Se vuoi rimuovere i tuoi file personali, seleziona "Rimuovi tutto".
Passo 6: Seleziona il sistema Windows 10.
Passo 7: Se selezioni l'opzione Mantieni i miei file, clicca sul pulsante "Reset", e il processo di ripristino inizierà.
Se selezioni l'opzione Rimuovi tutto, dovrai selezionare quale unità pulire. Puoi selezionare "Solo l'unità in cui è installato Windows", o "Tutte le unità".
Fase 8: Dopo aver scelto le unità, ci sono anche due opzioni da selezionare:
- Se vuoi mantenere il tuo portatile HP, seleziona "Rimuovi solo i miei file", e poi clicca su Reset per riavviare il computer e iniziare il processo di ripristino.
- Se vuoi riciclare o cambiare la proprietà del tuo portatile HP, seleziona "Pulisci completamente l'unità".
Passo 9: Attendi che il processo di ripristino sia completato, si riavvierà diverse volte.
Reset HP laptop to factory default settings with HP Recovery Manager
Se non puoi avviare e accedere al tuo laptop HP normalmente, puoi anche resettare il tuo laptop con HP Recovery Manager.
Step 1: Spegni il tuo laptop HP.
Step 2: Oltre al monitor, alla tastiera, al mouse e al cavo di alimentazione, scollega tutti gli altri dispositivi e cavi esterni come unità multimediali personali, unità USB, stampanti e fax.
Step 3: Avvia il tuo portatile HP e premi ripetutamente il tasto "F11", finché non appare la schermata Scegli un'opzione.
Passo 4: Clicca su "Troubleshoot".
Passo 5: E poi clicca su "Recovery Manager" per aprire HP Recovery Manager.
Step 6: Seleziona "System Recovery".
Step 7: Se necessario, puoi seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire il backup dei file.
Step 8: Quando il processo di backup è completato, clicca su Next per andare avanti e resettare il tuo portatile HP alle impostazioni di fabbrica.