Tutti questi sono opzioni valide per l'analitica tradizionale. Tuttavia, credo fortemente che tutti avranno bisogno di adattarsi dall'analitica vecchio stile, solo numerica, all'analitica qualitativa. Idealmente, si vuole sapere non solo cosa stanno facendo i vostri utenti, ma perché lo stanno facendo.
Come lavoro ad Appsee Mobile Analytics, ho modo di vedere in prima persona la differenza tra gli strumenti di analisi tradizionali delle app come quelli che hai menzionato, e l'analisi qualitativa UX come Appsee. Mentre il primo ti dà solo informazioni numeriche sui tuoi utenti, il secondo ti permette di immergerti profondamente (ma rapidamente) per strappare importanti intuizioni su ciò che i tuoi utenti stanno effettivamente facendo. Questo è un altro livello in aggiunta al livello di analisi numerica che Appsee fornisce pure.
Questo livello visivo che Appsee fornisce ti permette di vedere e capire il comportamento dei tuoi utenti tramite heatmap touch e registrazioni utente. Ecco come appaiono:
E qui ci sono alcune caratteristiche chiave aggiuntive:
- Realtime In-App Analytics - fornisce metriche chiave per aiutarti a capire quanto sono impegnati gli utenti della tua app, la loro attività nel tempo, quale dispositivo e sistema operativo usano e la loro ripartizione geografica.
- Registrazioni crash - rileva e registra automaticamente le sessioni crashate. Puoi vedere con i tuoi occhi l'esatta sequenza di azioni che hanno portato a un crash e identificare il singolo elemento dell'UI che ha causato il crash.
- Conversion Funnels - ti permette di configurare funnel di conversione per processi rilevanti all'interno della tua app, misurare i tassi di conversione e capire le ragioni del successo o del fallimento di ogni processo. Inoltre, sarete in grado di vedere il tempo medio di completamento per ogni passo.
- Actionable Insights - agite sugli insight puntuali della soluzione Appsee per massimizzare il coinvolgimento dei clienti, le conversioni e la monetizzazione in-app.
- Rileva automaticamente i problemi dell'UI - rileva le azioni non reattive compiute dai tuoi utenti, come tap, swipe o pinch, e ti aiuta a ottimizzare l'UI.
- Sistemazione e integrazione facili - basta inserire l'Appsee SDK nella tua app e aggiungere una sola riga di codice. Ci vuole meno di 1 minuto!
Se sei pronto a percorrere la strada dell'UX analytics, puoi provarlo gratuitamente iscrivendoti qui.
Sei anche il benvenuto a contattarmi per qualsiasi domanda. Buona fortuna!